
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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Active · il y a 8 heures- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Actualités officielles et presse
Salle de presseO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“Recibo un WhatsApp por parte de este numero identificándose como comercial de endesa diciéndome que me habían modificado el contrato de la luz por el alza de precios pero luego cuando llamo a mi compañía me dicen que el contrato está bien y no habido ninguna modificación del contrato supuestamente por alza de los precios, o sea conclusión se trata de un estafador y que ya se limitan con engañar por teléfono si no que también lo hacen por WhatsApp así que tengan cuidado con este numero o con otro”
“El 919971037 ha llamado y le he colgado.Opto por bloquear primero, después escribo en una libreta el teléfono y si me interesa,lo desbloqueo.Así,evito el acusante e insoportable acoso, de lunes a sábado por la tarde ,casi noche.No es solo este número, ya tengo apuntados y bloqueados 13 teléfonos,solo desde finales de julio hasta hoy..Cuando ven que no pueden contactar contigo, llaman desde otro y otro...Estos 13 teléfonos,son solo desde que decidí controlar y saber quienes son o pueden ser, pero”
“No dejan de llamar y dejar mensajes, es para mi marido y tienen su número de teléfono. Ya han hablado con el ls semana pasada que llamaron a mi teléfono a las 4 de la tarde. Quieren que paguemos dos recibos de una línea que no es nuestra que mi marido a devuelto. Y la que llamó al decir mi marido que no iba a pagar ella le contestó que tendría consecuencias. Lo primero que ya nosotros no somos de movistar nos pasamos a otra compañía. Y segundo que mi marido ya se ha puesto en manos de abogados e”
“Pues yo no sé si Movistar tiene algo que ver. Coincidencia, o alguna filtración. El mes pasado llame 1004 para reclamar una factura y cuando terminó me dicen que me llamarían para resolverlo, al cabo de 2 o 3 horas recibo una llamada del departamento de calidad y me pregunta si estoy contento con la compañía o si tengo algun problema le cuento que sí que estaba pensando en cambiarme y me dice que me va hacer una oferta para que siga con ellos que había una campaña para clientes antiguos. ( Realm”
“Dans mon cas, la téléphoniste se présente travaillant chez Movistar. Elle me dit que le câble internet de mon habitation est ancien et qu'il faut le changer (...) et me demande un rendez-vous (elle connaît mon adresse privée ...). Je lui réponds que je me rendrai au magasin Movistar pour le rendez-vous et elle me répond que sa société (parallèle ou indépendante) n'est pas directement reliée aux magasins Movistar (...) Comme je me débrouille un peu en espagnol mais que je ne parle pas couramment,”
“Tb nos ha pasado lo q comentan los usuarios previos: .- Te llaman diciendo q son movistar cuando realmente son virgin-telco. Te ofrecen un servicio similar por 100€ menos, con router y decodificador nuevo 5G, instalación gratis y tal... haciéndote ver q estás siempre dentro de movistar. .- Si aceptas la portabilidad, te exigen permanencia de 6m y sólo puedes volver a movistar después de ese tiempo o perder los números durante 20-25d... .- Luego te hacen llamadas de verificación para intentar gra”
“Descuelgo y pregunto quién es y, tras unos segundos de silencio colgaron la comunicación.He puesto esta denuncia porque he visto que dicho número ha tenido más visitas, y como no consta denuncia, tal vez porque les pasara lo que a mí, pero quizás lo que pretenden los que llaman ( normalmente estafadores), son nuevas formas de molestar a la gente y comprobar cuales son menos denunciadas, para elaborar nuevas argucias con el fin de volver a estafar a todo el que esté un poco despistado, y en gener”
“Llevo más de dos semanas recibiendo el siguiente mensaje (sms) tres veces al día (10:xx, 15:xx y 20:xx):Movistar info: Hola. Tenemos registrada la instalacion de un pedido con identificador 2306/4321001/5940467. Si lo deseas puedes establecer una cita en el siguiente enlace: https://teleco.nextgal.es/go/0ai33ag2 o llamarnos al 676865144 , de L a V de 08:00 a 20:00, o sabados de 08:00 a 16:00 para acordar la fecha y hora que te vengan bien. Gracias.No tengo nada con Movistar, en la tienda Movista”