
Movistar
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Active · il y a 5 heures- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Actualités officielles et presse
Salle de presseO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“he recibido carta de ULTIMO AVISO para pagar una deuda con TELEFONICA de79,96€, hace mil años que no tengo esta compañia de teléfonos. Y el email que me aparece es [email protected] y el teléfono 686665962.Como es carta por correo ordinario, no la pago. No tengo ninguna deuda con ninguna compañia de servicio telefónico. Tendrán que hacer una denuncia forma y que un juez decida. Pero mucha gente pagar por miedo... o por no saber que es esta carta. en fin! Pillos está el mundo”
“Una empresa de telemarketing, han conseguido los datos de clientes de Movistar (los han comprado a alguien dentro de Movistar y Movistar no ha custodiado los datos de sus clientes) y mediante engaño intentan hacer que hagas una portabilidad de la línea a Vodafone que es una mierda de compañía que se estña quedando sin clientes. Vodafone evidentemente no llama porque se mete en un lío, delega en una empresa de Telemarketing para que haga el trabajo sucio y les paga una comisión por cada portabili”
“10 de Junio de 2025 a las 21:45 HORAS del num. 965 274 589DICEN QUE SI SE ESCRIBE EN MAYÚSCULAS ES QUE SE ESTÁ GRITANDO…HASTA LAS NARICES DE TANTO ACOSO TELEFÓNICO. MODIFICAN LA LEY PARA NUMEROS QUE ACOSAN, PUES DIGANME USTEDES QUE ES QUE TE LLAMEN DESCONOCIDOS A LAS 10 de LA NOCHE. ¿USTEDES SE IMAGINAN EL SUSTO QUE SE LES METE EN EL CUERPO A PERSONAS DE UNA EDAD AL RECIBIR LLAMADAS A ESTAS HORAS? ¿CUANDO VAN A HACER LAS COSAS BIEN?¿PORQUE NO SE SANCIONA ECONÓMICAMENTE A ESTOS NÚMEROS QUE SON BL”
“Me acaban de llamar diciendo que son de telefónica y que mañana pasa el técnico a cambiar el router.Cuando la he preguntado de qué compañía me ha vuelto a decir que de telefonica y cuando la he dicho que no pertenecía a telefónica, me ha preguntado de qué compañía era y yo la he dicho.... a tí te lo voy a decir!!!Y automáticamente ha colgado.Por lo que es un timo para ver si cuadran con alguien y entiendo que les den los datos para cambiar de compañía o bien mandar a alguien a su domicilio ni sé”
“Me llaman y me indican que hay una incidencia en mi linea desde el numero 868612755 . Que por motivos de calidad la llamada puede ser grabada y que para poder informarme necesitan mi DNI. Pregunto por la compañía desde la que me llaman, y me indica 'Telefonica Movistar' (ya me mosqueo). Que le de el DNI para informarme sobre la incidencia. Y cuando le digo que no tengo ninguna incidencia en mi linea, porque estoy conectado en remoto (Y mi móvil funciona perfectamente) me dice que sin el DNI no p”
“Estoy hasta las narices de que me llamen este mismo número tantas veces el móvil ya me lo tiene como spam pero es que encima si ven que no coges con ese número prueban con otro supuestamente también de Madrid que empieza con el 912 , espero que hagan ya justicia y los detengan porque es un sin vivir lo pesados que pueden llegar a ser y el peligro que pueden ser porque hay gente que esperan llamadas que son importantes por temas de médicos o trabajos y muchas veces por miedo a que sean estafadore”
“A mi me ha llegado una carta de una compañía de cobros (PRE-JUCIDIAL), de Telefónica Mòviles España, S.A., reclamandome una deuda de "***" euros que, evidentemente no debo, amenazándome con demandarme judicialmente.. Yo me pasé hace más de 26 años a ONO, y no fue portabilidad, sino una línea nueva, y dejé de estar con Telefónica desde entonces.Está claro que es un FRAUDE con todas las de la Ley, y he denunciado ante la policía, tanto este número 686665962 como el otro número que aparece en la mi”
“Me dicen que son de Movistar, me piden que dé la letra de mi DNI y ahí paro. Me dicen que entonces llame al 1004. Yo digo que si Movistar quiere llamarme que lo haga él mismo desde el 1004. Contestan que Movistar ya me está llamando. Repito que quien me está llamando es un número desconocido desde Albacete y que no voy a dar ningún dato. O sea, todos sabemos que llamar al 1004 da pereza porque puedes estar 20 minutos esperando a que te contesten y te remiten a que les llames para generarte confi”