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Active · il y a 15 heures- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Actualités officielles et presse
Salle de presseO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“Otra golfada más a pachas entre Movistar y Google, que entre los dos se tiran la pelota pero los dos ganan y colaboran y se asocian siempre que sea para ganar pasta y que pague el pardillo de turno.Esta es la justificación que da Movistar a ese coste, lo he tomado de una contestación de uno que se queja de que le cobran a él por LEER el msj que OTRO le manda, en este caso Google. Tócate las narices, que no es que tú lo mandes y tú lo pagues, no no, que es por leerlo. ¿ Es para ir a los tribunale”
“Esta fue mi conversación:- Hola buenas tardes, quisiera hablar con el titular de la línea- ¿De dónde llamas?- De Vodafone- Si llamas de mi compañía SABES quién es el titular- Me aparece un titular y un "representante"- Si no me das un nombre no te puedo pasar con nadie- cri cri, cri cri, cri cri.No llaman de tu compañía, se hacen pasar por ella. Lo que habría que averiguar es de donde ha salido esa filtración de datos para que la Agencia de Protección de Datos les cruja. Da igual que estés en la”
“Mucho cuidado con este numero, es una estafa organizada por parte de movistar y cobra la empresa instaladora de fibra cuando solicitas una instalación de fibra o otro servicio de movistar la empresa cobra te llama para concertar la instalación en mi caso yo cometí el error de contratar una instalación de fibra atreves de una de las tiendas de movistar ,hubo un error con mis datos y hay empezó mi calvario con movistar pase por la tienda donde contrate para cancelar la instalación por el error que”
“Llaman y se hacen pasar por Movistar reclamando una factura impagada y que se la pagues por bizum es claramente una estafa para robarte porque si eres cliente de Movistar sabrás que para pagar facturas atrasadas Movistar no llama manda un SMS con los métodos a usar ya sea a través de su web/app Mi Movistar su Whatsapp de atención al cliente o en una Oficina de correos nunca a través de una llamada telefónica por su parte ya que Movistar tiene la política de que si no pagas la factura en 30 días”
“ESTAFARECIBI ESTE MENSAJE: Hola mama, mi telefono esta roto. Tengo un numero temporal. No puedo llamar. Puedes enviar un mensaje de WhatsApp a traves de WhatsApp? Numero:+34683789629Inmediatamente llamé a mi hijo y me corroboré que no era él, seguí chateando con el estafador:[12:15, 28/3/2023] Disponible Posible Estafa: Te mando los datos de pago y tu transfieres el dinero[12:15, 28/3/2023] Disponible Posible Estafa: Te envio los datos de pago el Importe es € 2.499,98. si es possible[12:16, 28/3”
“He recibido numerosas cartas y me han llamado amenazantes desde ese número para comunicarme que tengo una deuda pendiente con Movistar por no haber devuelto el decodificador cuando me cambié de compañía, algo que hice y que me han confirmado telefónicamente en Atención al cliente de Movistar. La compañía me ha asegurado que no consta en su base de datos que tenga deuda alguna con ellos y que podría tratarse de un fraude, por lo que están investigando. Escribo esto porque me parece muy sospechoso”
“Toda la razón a esta denuncia:"Acento sudamericano; le digo que espere mientras me sale en pantalla; me dice que no tengo pantalla; le pregunto si es por el "timo del router" o la "mejora de tarifa"; cuelgo.Me dijeron unos amigos que también se van informando de los domicilios que no contestan (tienen todos los datos) y así "saben" dónde no hay nadie; imaginad para qué...No entiendo cómo no hay forma de bloquear a estos criminales por parte de las compañías telefónicas, tampoco hace nada el gobi”
“Me han llamado como si fueran de mi compañía telefónica, diciéndome que me van a subir 15 € la tarifa y si no estaba de acuerdo, me harían la desconexión en diez días y mientras tanto, recibiría ofertas de otras compañías. No me dan tiempo para pensarlo. He llamado directamente a la compañía con la que tengo el contrato y me han dicho que no es cierto. Cuando me han llamado simulando ser de otras compañías, para hacerme la oferta de potabilidad, les he dicho que sabía que era una estafa, me han”