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Active · il y a 17 heures- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Actualités officielles et presse
Salle de presseO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“Llaman de este teléfono y posteriormente desde el 1004 ofreciendo un producto, les dices que no puedes atenderles y resulta que han cursado un alta sin mi consentimiento usando una tienda a kilómetros de mí y sin ningún documento de identidad. Al llamar a esta tienda (oficial de Movistar) me dice la comercial que simplemente son bases de datos de Movistar que les mandan para que hagan ofertas y que ellos hacen telemarketing, y que lo cursado es para que puedas tener un teléfono de 0 Euros, que s”
“Tengo puesto el contestador automático, es lo mejor para estos sinvergüenzas, pues sólo necesitas comprobar los números desconocidos, por ej. en esta página web. Además de esta forma los sinvergüenzas estafadores, tienen que pagar la llamada, que aunque no sea mucho el importe, si todo el mundo tuviera operativo en el teléfono fijo un contestador automático, les j**** el negocio ( de estafa por lo pronto). En el mercado se venden teléfonos con contestador automático incorporado, y no tienes que”
“ESTAFA. Se hacen pasar por el dto. de facturacion de tu compañia, incluso con datos tuyos para decirte que subiran el precio de tu tarifa y cabrearte asi para poder despues llamarte otra vez con una tarifa de otra compañia e incluso sacarte todos tus datos. Negad ser la persona por la que pregunten y NO LES DEIS DATOS VUESTROS NI DIGAIS "SI" u OTRA AFIRMACION a EXTRAÑOS o DESCONOCIDOS QUE OS LLAMEN con cualquier excusa o empresa. NO HABLEIS MUCHO PARA QUE NO OS CLONEN FACIL VUESTRA VOZ. Y cuando”
“Hola!Han realizado una llamada a mi móvil esta mañana.Por la tarde llamé a mi vez para saber porque me habían llamado.Me contestó un locutor, me pidió que le dijera mí nº de móvil, le respondí que no se lo facilitaba puesto que primero tenía que identificarse el, para saber con que empresa estaba hablando, dijo que era Movistar.Como no tengo ninguna relación con ésa compañía, desde que dejó de ser Telefónica, le contesté que no entendía porque me habían llamado y no me contestó, volvió a solicit”
“No le he dejado ni empezar y le he colgado. Vuelve a llamar y le digo que deje de molestar, además de dedicarle un sonoro ¡váyase a la .....! Y me dice que él me llama todas las veces que le dé la gana. Encima, chulo y malcriado. Españistán, país de pandereta. con las burradas que pagamos por conexiones telefónicas y acceso a internet y que no haya nada, pero nada que corte esto. y no lo digo por mi, sino por la gente mayor, que los aturullan, los estafan y los dejan preocupados. A su p... madre”
“Recibo un WhatsApp por parte de este numero identificándose como comercial de endesa diciéndome que me habían modificado el contrato de la luz por el alza de precios pero luego cuando llamo a mi compañía me dicen que el contrato está bien y no habido ninguna modificación del contrato supuestamente por alza de los precios, o sea conclusión se trata de un estafador y que ya se limitan con engañar por teléfono si no que también lo hacen por WhatsApp así que tengan cuidado con este numero o con otro”
“En mi caso me han llamado desde diferentes números:919590640 - 930901780 - 876664703 - 876664701 - 871623585 - 930901767 - 919590602 - 871623585 - 930495619 - 958873281 - 979221308 - 953172197 - 930495669 - 950502561 (Estos solo hoy y algunos repiten llamada)Me llaman varias veces al día, y en su mayoría a los pocos segundos se corta. Hoy me decían que me llamaban de movistar por una subida de 20€ en el servicio.. Hijos de ****!¿De donde sacan los números de teléfono? Tendrían que poner sancione”
“Ya estoy cansada de que cada dia llamen tres y cuatro veces con amenazas de embargos cuando en realidad son ellos los que nos estan robando a nosotros ...cuando nos damos de alta nos dan un precio y nos dicen que en la primera factura nos vendra la parte porporcional del mes y un mes entero,por que cuando nos damos de vaja tenemos que pagar el prosimo mes si ya lo tenemos pagado..lo que tenemos que hacer es unirnos todos los estafados y presentarnos ante un juzgado y denunciar a estas compañias”