
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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Active · il y a 15 heures- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Actualités officielles et presse
Salle de presseO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“Estos acosadores, contratados por empresas de telefonía no paran de llamar y lo peor es que lo hacen no solo con pequeños deudores sino también con gentes que nada tienen que ver con deuda alguna, ya que como es mi caso, alguien contrató (parece ser vía on line) EN MI NOMBRE Y CUENTA BANCARIA, servicios de telefonía (fija y móvil) y por las que empecé a recibir cargos en mi cuenta que en seguida fueron rechazados y comunicados a la compañia supuestamente estafada. ¿Para qué iba yo a contratar má”
“Hoy me han llamado al móvil veo que es de Madrid, presiento que es un posible timo y le doy al verde de contestar pero no hablo ni una sola palabra, espero que ellos pregunten que es lo que hacen habitualmente primero dice que es ENDESA para para ofrecerme una tarifa con descuento y preguntando en que provincia estoy jajaja se cansó enseguida y colgó, bloqueado queda lo mismo hablan de teléfono que de la luz Endesa, Bancos ect, ect que pandilla de ladrones no les contesten nada de nada y bloquea”
“Mi teléfono está registrado en la lista Robinson desde hace años. No obstante, la última llamada que he recibido desde este número fue el pasado día 3, a las 22:01 h. Intento reclamar electrónicamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pero sus formularios exigen una información sobre la entidad del llamante (Nombre, NIF, Domicilio...) que desconozco. Recurro a llamarles por teléfono, pero me dicen que, si no puedo proporcionarles información sobre el llamante, no me pueden”
“Llevo más de dos semanas recibiendo el siguiente mensaje (sms) tres veces al día (10:xx, 15:xx y 20:xx):Movistar info: Hola. Tenemos registrada la instalacion de un pedido con identificador 2306/4321001/5940467. Si lo deseas puedes establecer una cita en el siguiente enlace: https://teleco.nextgal.es/go/0ai33ag2 o llamarnos al 676865144 , de L a V de 08:00 a 20:00, o sabados de 08:00 a 16:00 para acordar la fecha y hora que te vengan bien. Gracias.No tengo nada con Movistar, en la tienda Movista”
“Me han llamado desde mi teléfono fijo, diciendo que rebajaban 20 euros mi servicio de Movistar. A la respuesta de nuestras preguntas nos daban muchos datos correctos, por lo disponian de mucha información de nuestro contrato con Movistar. Me han dicho que para seguridad teniamos que darle uno de nuetros moviles para confirmar los datos. Le hemos dicho que por supuesto ellos lo tendrian, y han repetido que era por seguridad. Al final le hemos dado un número y han enviado un SMS con un enlace a Mo”
“Dans mon cas, la téléphoniste se présente travaillant chez Movistar. Elle me dit que le câble internet de mon habitation est ancien et qu'il faut le changer (...) et me demande un rendez-vous (elle connaît mon adresse privée ...). Je lui réponds que je me rendrai au magasin Movistar pour le rendez-vous et elle me répond que sa société (parallèle ou indépendante) n'est pas directement reliée aux magasins Movistar (...) Comme je me débrouille un peu en espagnol mais que je ne parle pas couramment,”
“Me llaman en el día de hoy desde ese número y atiendo la llamada muy cortésmente. Me dice que es de la compañía Vodafone y que me van a mejorar mi contrato. Después de escuchar mis servicios y lo que estoy pagando, me cuelga directamente. Una de dos, o están haciendo estudio de mercado y saber con quién estás y cuánto pagas por los servicios o directamente la oferta que me iban a dar es más de lo que vengo pagando. No obstante, no son formas de tele trabajar y menos a través del teléfono. ¡BLOQU”
“Ayer oí en un programa de TVE creo, que hablaban sobre estas incómodas llamadas y decían, que según la OCU se debía a que en algún sitio dimos nuestro consentimiento, o bien no nos opusimos, sobre la recepción de estos llamadas y, además añadía... sin pudor, que como damos el consentimiento y no leemos el contenido...., pues de ahí que recibamos llamadas, a pesar de la “supuesta Ley que iba a resolver este problema.Me pregunto si se han buscado la excusa “perfecta “, el “relato “ de la OCU versu”