Naturgy

“Me acaban de llamar. Hoy tocaba decir que llaman de la distribuidora de Endesa. Tenían mis datos, nombre y dirección, y me dicen que me han cambiado la tarifa a una más barata, que a final de mes la factura me vendrá de Nordy, que es de Endesa (mentira), etc. etc.Le he dicho que no siguiera, que yo no he solicitado nada, y el tipo se ha puesto chulo y me ha preguntado por qué, y a partir de ahí ha habido un rifi rafe de palabras hasta que me han colgado.No voy a entrar en demasiadas consideracio”

“Me llama una chica que dice llamarse Pilar González, de Iberdrola, con oficina núm. 935959833Me dice que me están cobrando una tarifa mayor, que van a reclamar y me van a ajustar el precio, como soy desconfiada y así se lo comunico, me da mi dirección completa, núm de DNI e incluso sabe lo que pagó en mis facturas mes a mes, siendo así, me creo que es Iberdrola y me sacan mi teléfono móvil y mi correo electrónico , pero vuelvo ha desconfiar debido a que me intentan liar, les pido un teléfono par”

“Llaman desde diferentes números, a los 4 toques cuelgan. Si les devuelves la llamada te salta la música sin identificarse. Después de toda la mañana recibiendo un acoso de llamadas desde los números: 930460992 930369570 930460995 y 930460982 , he cogido la llamada a tiempo y se ha puesto una operadora diciendo que llamaban de Naturgy. No la he dejado hablar y le he dicho muy amablemente que dejen de acosar telefónicamente y que si han de ofrecerme algo lo hagan a través del correo electrónico. S”

“Se identican como Iberdrola para renovación de contrato anual. ¡Cómo disfruto dejando el manos libres y escuchando como hablan sólos¡ Al final cuelgan aburridos.También disfruto hablando con ellos con acento mexicano, argentino o inglés y haciéndome el señor mayor que no entiende nada y le dice que espere unos minutos, que va a avisar a su hijo...Y si me pilla con los colegas nos echamos unas risas.Trolear a esta gente es más entretenido que un Madrid-Barça.Estoy deseando que me vuelvan a llamar”

“Llamada realizada por un robot que, cuando contestas, te pasa con un operario para intentar colarte cualquier contrato, aunque sea sin tu autorización. La ley dice: "Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción ant”

“Este numero se identifican como Naturgy Mercado Libre y te llaman con todos tus datos, para ofrecerte descuentos y para cambiarte a mercado libre a los que estamos en Mercado regulado. Cuando les dices que no te interesa el cambio, porque lo que estabas esperando es una respuesta a una reclamación DEL COBRO DE UN CONSUMO ESTIMADO SIN SER CONSUMIDO , TE CUELGAN, SIN MAS. Esta Compañía, es una pena como trabajan, te sientes impotente, llevo un año esperando a solucionarlo para cambiarme y sigue lu”

“No contestéis. Son de Naturgy, te dicen que te van a aplicar un descuento de los últimos 12 meses, dejándote el precio de la luz a 0,13€ kw/h ya que se ha dejado de aplicar y que van a actualizar la comercializadora. Y pretenden enviarte un sms que debes aceptar para activar el descuento (de hecho me lo han enviado). Realmente lo que intentan es contratarte ellos la electricidad pasándote a su compañía. En la conversación te lían diciéndote cosas incoherentes. Yo que sé de qué va la cosa le he d”

“Llaman haciéndose pasar por Naturgy. Tienen todos tus datos, te ofrecerán un descuento relacionado a servicios varios que tienen que ver con tu caldera, tu casa, etc... Te dirán que te van a enviar un SMS, mientras están en teoría tramitando el supuesto SMS vas a notar como poco a poco van confirmando que los datos que tienen sobre ti son correctos mediante preguntas. Finalmente te van a enviar el SMS, que contiene un link. Te pedirán que respondas con un SI al mismo y pulses en el link. No se q”