
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Usurpation de Naturgy — 3,050 numéros signalés
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Actualités officielles et presse
Salle de presseAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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Naturgy incorpora agentes de inteligencia artificial para gestionar averías y asistencia técnica por teléfono - Demócrata
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Los números que dieron fortuna a los nuevos ganadores de Super Once - Infobae
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VérifiéNuméros officiels de Naturgy(8 au total)
+32 349 001 002 30
Averías gas
+32 349 001 002 51
Atención al cliente
+32 349 001 002 52
Averías electricidad
+32 349 001 002 64
Reclamaciones
+32 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+32 349 004 080 80
Averias gas 24h
+32 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+32 349 121 001 00
Atencion al cliente

Derniers signalements de la communauté(24929)
“Estoy de acuerdo en todo lo que deciies se hacen pasar por Endesa y que tienes problemas con el contador , que hay que renovar o cambiar el contrato de alquiler del contador. Cuando le pregunstas que hay que hacer intentan confundirte. Llamo a Endesa y a Edistribución y me dicen que no son ellos . Creo que son timadores y la verdad no se que pretenden. Conocen todos tus datos, dni, nombre completo, suministros que tienes. Y se hacen pasar por endesa. Yo no trabajo con endesa, les digo, y entonce”
“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”
“Me aparece un hombrecillo con un olor a sudor que echa para atrás, de nombre José Manuel Egio o algo así. Saca un medidor de gas que bien podría haber sido de los años 70, y se pone a medir por debajo de la caldera mientras me mira de reojo. Llevaba una chaqueta asquerosa y el pelo grasiento. Yo ya me estaba empezando hasta a reír cuando me pide una domiciliación bancaria porque es una revisión a parte. Le dije que yo no daba ninguna cuenta bancaria y me da una tarjeta lamentable para que llame”
“Os he leído. Decís Citibank y también Naturgy. Debe ser un call-center que paga una miseria para que unos teleoperadores insistan mucho. Estas 2 empresas, y otras, les dan tus datos para que digan tu nombre, lo que has contratado, etc, y en mi caso que les contrate un mantenimiento. Es la pirámide de la podredumbre, en la cima están estas empresas, y en la base estos call-center carroñeros. Ya les he bloqueado, con el teléfono oficial de Naturgy y su página web para cuando yo quiera que me atien”
“Es un programa informatico de seguridad...hay unis 55 millones de moviles en España y por varios motivos ej: moviles que pierden la geolocalizacion por antenas inhibidoras, vuelosnavion, fallos tecnicos.., etc...para localizar el repetidor donde se conecta la llamada recibida y volver a geolocalizar ese movil , otro caso personas mayores que viven solas y se las ha encontrado despues de varias semanas muertas en sus casas, e incluso jovenes singels que viven solos y con indicios suicidas, y la s”
“Se identifican de modo engañoso como NATURGY, en mi caso, y disponen de casi todos los datos del contrato. Ofrecen una mejora de precio de kwh desde 0.30 a 0,15 €/kwh,; es ahí donde 'los pillé' pues yo no tengo tarifa fija sino PVPC.NO avisan que te van a grabar, también anormal. Te leen los datos de contrato de que disponen pidiéndote que los confirmes.Y al final está el quid de la cuestión, te piden un móvil o un correo electrónico para enviarte la confirmación de la oferta, NO SE LO PROPORCIO”
“¡ATENCIÓN! ¡ALERTA DE ESTAFA!Esta empresa obtiene parte de tú información de otras bases de datos oficiales ya sea mediante filtraciones o comprando dicha información a terceros. Una vez conseguido tu teléfono, te llaman haciéndose pasar por tu actual operador con total descaro cuando ni si quiera son conscientes de la empresa con la que tienes contratados los suministros, direcciones y nombres de titulares erróneos... todo ello para venderte su plan de suministros y aceptes verbalmente el cambi”
“Dicen llamar de Naturgy, tienen mi nombre y apellido. Dicen que me van a rebajar los costes de la factura de gas de mi domicilio, que me enviaban un SMS para que yo comprobara que eran ellos... hasta ahí, bueno, me lo estaba creyendo. Pero han sido ambiciosos y han empezado a decirme que también me rebajaban los términos de electricidad, y de otro domicilio que tengo alquilado. En cuanto le he dicho que de electricidad nada, que trabajo en una compañía eléctrica, "misteriosamente" se ha cortado”