Yoigo

“Dicen ser de Masmovil. Refieren que están revisando el estado de las lineas porque ha habido problemas con wifi. Cómo coincide con la realidad escucho sin dar datos personales. Me pasan con un "supervisor" ... Me indica que para verificar si ha habido realmente problemas me envían un mensaje. El mensaje entra como otros de Masmovil, pero donde no me encaja el tema es que solicita que le dé los datos del link que me han mandado (que curiosamente es un link para cambio de contraseña).Cuelgo. Conta”

“Me llamaron diciendo que son de Yoigo para informar de que en 2 días me hacen un cambio de tarifa por mejora de las condiciones. Tenían todos mis datos de dirección, dni y Mail. Y querían que indicará que estaba de acuerdo con las condiciones que me estaban informando en esta llamada (subida de 9,90€ en mi línea de fibra y de 2,50€ por cada línea de móvil) para enviarme el nuevo contrato y que se hacía efectivo el día 9/10 (o sea en 2 días) y si no aceptaba me arriesgaba a que me quitaran el ser”

“Me dicen que son de Yoigo, yo dos días antes hice portabilidad con más móvil que también pertenece al grupo de Yoigo y me hacen una oferta por la mitad de lo que pagaba para que me quede, la oferta es para 24 meses, acepto , pero yo me metido en mi área de clientes de Yoigo y sigo igual que antes no han realizado ningún cambio , lo único que recibido ha sido de más móvil un sms diciendo que sentían que hubiera anulado el contrato con ellos pero de Yoigo ningún cambio con el descuento.Estoy inten”

“Es un usuario falso, vende un s23 ultra, y es mentira quiere engañar a la gente, le he hecho un ingreso de 430€ y dice que no le a llegado,te manda una captura de una factura falsa de la empresa envialia,diciendo que ha llevado el teléfono allí, llame a la empresa de linares, y no había ningún envío con ese nombre, te dice que no te manda el número de seguimiento hasta que no le llega el dinero, le haces transferencia porque dice que del envío Wallapop no se fía, y es mentira todo, no se llama A”

“me han llamado ayer diciendo ser de Yoigo y mi teléfono marcaba atención al cliente, supuestamente yo lo busqué y me sale que es número de Yoigo para cuando no eres cliente. Me dijeron que a las 12 de la noche de ese mismo día se haría la desconexión y baja de todos mis servicios ya que el contrato que tenían con Movistar para proporcionar fibra había caducado y según la OCU tenían que hacerme una oferta o seguir con ellos con fibra por satélite pero que el dispositivo solo soportaba móviles, no”

“Te llaman y se hacen pasar por Yoigo, para decirte que te van a subir la tarifa 15 € por los mismos servicios que tienes contratados, que te han comunicado esta subida de precio a través de un aviso que "llegó a tu área de cliente en la página web de Yoigo". Que hoy es el último día para que decidas continuar en Yoigo con un contrato de permanencia o bien, lo anotarán en su sistema para que te puedan contactar otras operadoras para hacerte contraofertas. Que no dispones de mucho tiempo para hace”

“¡Mucho cuidado con este número, podrían ser estafadores!Me acaban de llamar desde este número haciéndose pasar por representantes de Yoigo. Durante la llamada, me pidieron mis datos personales y me presionaron para elegir entre dos opciones: cambiarme a Orange o Vodafone, o seguir con ellos. Me advirtieron que, si decidía continuar con ellos, mi factura aumentaría en más de 20 euros y que la fibra solo permitiría conexión a un máximo de dos dispositivos.¡Ojo! No he recibido aún la factura, pero”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”