Yoigo

“Hoy me llamaron desde ese número, diciendo que eran de Yoigo y me indicaron del fallo de internet para mañana. Que entendían que me fuera con otra compañía. Que me llamarían de otras compañías y que eligiera la más acorde a mis necesidades. Les indique que no quería irme de Yoigo, teniendo permanencia y con un móvil aún pagando. Que no me preocupara, que no se me iba a cobrar. Al mismo tiempo me han llamado varios teléfonos desconocidos. He insistido que no me iba a ir y me ha ofrecido un moden”

“Se hacen pasar por Yoigo e intentan concertar una cita en tu domicilio ‘gratuita y para mejorar la linea de servicio y el router’.Al decirle que no creía que fueran de Yoigo por estar yo en la lista Robinson descubro lo más preocupante, que es que disponían de muchos datos personales que me recitó la persona del teléfono y al decirles que seré yo quien llame a Yoigo insisten en que son ellos mismos.Desde Yoigo me han confirmado que no son ellos quienes me han llamado, que sólo lo harían si yo he”

“Me pasó ayer que estaba yo con fiebre por enfermedad ginecológica y me llamaron temprano , me dijo un chico joven que me llamaba de otra empresa y era asociada a la ocu y me preguntó mis datos personales, mi edad , mi tarifa de internet. Y bueno cuando me di cuenta me pidieron tb la cuenta bancaria y menos mal que me di cuenta y entonces dije que no no . Y venga insistír el chico que me llamó que le hacía falta el número de cuenta., entonces menos mal qu me di cuenta que sería un fraude y colguè”

“Me ha llamado un hombre desde este número a las 17:57 para intentar convencerme que me cambiase a Yoigo. Cuando le he dicho que estaba en la lista Robinson me ha dicho una sarta de ********* , tipo que era una ***** y que me iba a hacer no sé que con **********. No sé si es una estafa o no pero que este tipo de personas no deberían de estar llamando a potenciales clientes está claro que no. He llamado a Yoigo para denunciarlo , me han dicho que tenía que llamar a otro número donde la grabación n”

“Llama en nombre de Yoigo interesándose por como tenemos la señal de wifi porque habían recibido llamadas de clientes dando quejas por mala cobertura y querían saber que tal nos iba.Te suelta un rollo y de repente te está ofreciendo pagar menos cambiándote a otra compañía,en este caso Orange...en ese momento piensas que siendo trabajadora de Yoigo te esté vendiendo una historia de red para cambiarte a Orange,al darme cuenta le dije que no, que quedo como estoy y le iba a decir más pero la muy mal”

“Es una gran estafa .Dicen que son de YoigoY te dicen que te van a cobrar el doble y te van hacer una permanecia para siempre y que lo hacen de forma automática sin tu aceptar nada ,ni firmar nada. Y que si no estás conforme que lo denuncies en consumo ,pero que segun ellos es legal todo .Y saben tu nombre ,mucho cuidado los que dicen ser de ésta compañia.Lo que hay que hacer es colgar y llamar tu a tu compañia para preguntar si eso es verdad.Llaman de distintos números.Que sinverguenzas.Haber si”

“Sí es del servicio de recogida de los descodificadores de TV antiguos de Yoigo u otra empresa del grupo cuando has recibido uno nuevo. Sinceramente, no es un sistema que se caracterice por su eficiencia: Usan un teléfono de Málaga para toda España (nunca cojo el teléfono de una llamada de otra provincia donde no conozco a nadie); al descolgar suena una grabación pidiéndote que permanezcas a la espera (lo cual no te da confianza); finalmente, te dicen que pasarán un día sin definir la hora aproxi”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”