Pediram-te para marcar um código? Vê primeiro o que faz

Se alguém que liga em nome da «tua operadora», da «transportadora» ou do «apoio do WhatsApp» te pede para marcar um código com asteriscos e cardinais, escreve-o primeiro aqui. Muitos desses códigos reencaminham as tuas chamadas para quem te ligou, que assim recebe os teus códigos de verificação por voz.

Que países abrange

Reconhece os códigos padrão das redes móveis (3GPP TS 22.030), que funcionam em quase todas as operadoras do mundo: reencaminhamentos, barramentos, chamada em espera, mostrar ou ocultar o número e IMEI. Também alguns códigos de operadoras concretas quando há uma fonte oficial que os documenta: *401* na Índia (aviso do Departamento de Telecomunicações) e os *72 e *73 da Verizon nos Estados Unidos. Os restantes códigos de operadora aparecem como um serviço da operadora.

Verificado no teu navegador: o código não é enviado nem guardado.

Perguntas frequentes

O que é a burla do reencaminhamento de chamadas?

Alguém que se faz passar pela tua operadora, por uma transportadora ou pelo apoio técnico pede-te para marcar um código como **21*número#. Esse código reencaminha as tuas chamadas para o burlão: quando o WhatsApp ou o teu banco te ligam com um código de verificação, a chamada vai parar a ele.

Como sei se tenho o reencaminhamento de chamadas ativo?

Marca *#21# e carrega em ligar: o telemóvel diz-te se as chamadas estão a ser reencaminhadas e para que número. Para cancelar todos os reencaminhamentos, marca ##002#.

A minha operadora pode pedir-me para marcar um código?

A tua operadora publica os seus códigos no site ou na app, mas não te vai ligar a pedir que reencaminhes as tuas chamadas para outro número. Se tiveres dúvidas, desliga e liga tu para o apoio ao cliente dela.