Endesa

“Han intentado hacer un cambio fraudulento de comercializadora de electricidad.Se hacen pasar por la distribuidora Endesa y te dicen que tienes un error en la comercializadora que te está ocasionando sobrecostos en la facturación.A continuación te dicen que ellos , en teoria Endesa, tienen otra compañia asociada, que no coincide con la factura del cliente y piden el consentimiento para "arreglar " este "error" que no es otra cosa que el cambio de comercializadora.Lo he consultado con mi comercial”

“Llama Naturgy, pregunta por mí, ofrecen ofertas comerciales (dicen que se me han caducado los descuentos, cosa que no puedo comprobar ahora mismo porque no tengo factura delante). Pregunto los precios, y me dice que me van a bajar luz y gas, me da unos supuestos precios actuales y los futuros. Le comento que no tengo luz con ellos y me dicen que es cierto, pero que ahora ellos son la comercializadora de la zona (mentira, la comercializadora es libre) y que mi distribuidora seguirá siendo la mism”

“A mi, ya no me llaman, encontre la app definitiva y los tengo a todos aburridos por que no consiguen contactarme jeje. Ademas tambien de la forma de devolverles esas molestas llamadas, poniendo anuncios en internet con sus propios números de telefonos sobre todo cuando son moviles, pongo anuncios en paginas de contactos los pongo en venta de solares por la ciudad, los pongo en coches casi regalados, asi les devuelvo las llamadas abusivas de gente que llaman pasivamente sin saber a quien llaman.”

“Me han llamado diciéndome que son de endesa diciéndome todos mis datos mi dirección completa y que si se que mi comercializadora me está cobrando de más que puedo pagar menos por mi zona y no se que otras cosas me ha dicho. Yo la he dicho, ah muy bien voy a llamar a mi comercializadora para que me verifique todo eso y si es así ya hablamos y me dice, vale te llamo mañana y yo le he dicho no gracias dame tiempo. Y me ha dicho el lunes y yo no mañana ya es viernes no voy a llamar a nadie y el lune”

“Sí, es el número de atención al cliente de Endesa. He cursado una reclamación por los problemas de facturación. A partir de aquí, se ponen en contacto conmigo, con el número de reclamación que me asignaron. Y me llama un tal Alex Jiménez (ENDESA - ATENCIÓ QUALITAT CLIENT) asociado a los números 936099315, 613854897 y 640741434 (WhatsApp). Me sugiere como solución cambiar de comercializadora (IBERDROLA). Cuando busco los dos primeros números teléfono (936099315, 613854897) en Listaspam tienen 323”

“M e llaman y tienen todos mis datos; es decir nombre, dirección y DNI. Dicen ser de ENDESA, compañía con la que actualmente tengo contrato de suministro. Es decir que tienen mucha información. Y me dicen que hay un desajuste en la facturación de la LUZ, porque desde el 01/01/25 la comercializadora de zona ya no trabaja en mi zona. Y me dicen que me mandan un SMS con un código para poder confirmarme los datos y que les diga el código.( casi se lo doy, pero menos mal que no). Lo que he echo es lla”

“Me han llamado preguntando si la tal X X era yo. He respondido con un “dime”, han vuelto a insistir preguntándome si la tal X X era yo a lo que yo he vuelto a responder con un “dime”, en este momento el tipo se ha puesto a gritarme, insatisfecho con mi respuesta, imagino que frustrado “pero vamos a ver, XX, eres tú?” A lo que le he respondido gritando “pero vamos a ver, me vas a decir o no me vas a decir…?” Y he colgado. Encima que tratan de estafarte te gritan y te maltratan por teléfono, es al”

“Me acaba de llamar este número de teléfono 958871248 diciendo que me han contratado una suministradora eléctrica cobrándome 0,32 el kw y le he dicho que no, eso es mentira y que me podré en contacto con mi asesora, pues la señora una tal SOLE me dice que me va a cortar la luz , a lo que yo contesto , PERDONAAA!! Y la muy 'buena' señora me contesta de muy malas maneras diciendo... SI, SI TE VAMOS A CORTAR LA LUZ , acto seguido cuelga!!!Muy poca vergüenza lo de esta gentuza!!Espero que a otras per”