Naturgy

“Hoy (31-10-2025) sobre las 15.15 horas, recibo una llamada del teléfono 958 87 16 69 que dice llamar desde Naturgy para renovar el descuento sobre consumo que me han hecho hasta ahora. Me dice todos mis datos (Nombre, DNI, CC,…..) invitándome a que los repita para asegurar mi identidad y me propone pasar el descuento que me hacían actualmente al 50%. Le respondo que si no hay contrapartidas, me parece bien y me dice que debo firmar un contrato sobre protección de datos que me envía inmediatament”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Es de la financiera de Carrefour, queriendo cobrar deudas que no son reales, me hicieron fraude con la tarjeta de este centro comercial y ellos cobran del seguro de la tarjeta, pero tambien me quieren cobrar a mí, yo no les debo nada de nada y les tengo denunciados por el fraude, por las llamadas y por meterme en el asnef, cuando les llegue el juicio, van a disfrutar, me han garantizado que cobraré unos 6.000,00 €.Invito a todos los perjudicados, que hagan lo mismo que yo, en lugar de cobrar, va”

“Después de que me llamara por primera vez, a los 10 segundos ya me había mandado un contrato con Naturgy al teléfono móvil. Me mintió descaradamente diciendo que ellos me habían gestionado el contrato de luz que acabada de caducar. Le dije que no podía atenderle pensando que no me volvería a llamar. Al rato volvió a la carga y dije que no me interesaba. Después de colgar me volvió a llamar diciendo que no se trataba de que me interesara o no, y que tenía que firmar o me cortarían la luz. Seguida”

“Llamada realizada por un robot que, cuando contestas, te pasa con un operario para intentar colarte cualquier contrato, aunque sea sin tu autorización. La ley dice: "Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción ant”

“Llaman insistentemente. Me dicen que acaban de darme de baja en Naturgy . Que casualidad que un día antes había renovado el contrato con esa compañía. ¿Cómo se enteran de estas cosas? Me sonó extraño y le dije que no quería ofertas por teléfono ni nada del estilo que lo haría en la oficina y siguió soltando el rollo y corroborando mi dirección etc o sea que tenía información sobre ciertas cosas y al final cuando no entré al trapo y le dije que no me hiciera perder el tiempo que esta llamada era”

“Cuidado, ESTAFA!!! Te llaman varias veces proponiéndote un cambio de tarifa con mejores condiciones, dicen ser de una empresa colaboradora de Naturgy (Solify o algo así), tienen todos tus datos menos los últimos números de tu cuenta (que son los que te definen porque los anteriores definen el país, la entidad y sucursal). Si se los das, te mandan un par de SMS, con lo que tienen acceso a tu móvil. Te cambian de compañía y a mayores pueden acceder a todos los datos que tengas en el teléfono. Post”

“Dice ser de Naturgy...y lo más probable es q lo sean..Tenía mi contrato con ellos y acabo de cambiar mi contrato de luz para otra compañía...Me llama este número de teléfono pasa decirme que "han paralizado mi cambio de compañía desde distribuidora porque se han dado cuenta de que el precio contratado es mayor que el que tenía con ellos..." cosa que no es cierta porque he comprobado mi consumo con ellos durante todo el año pasado y con la nueva tarifa si la hubiese tenido y me hubiese ahorrado 5”