Orange

“El motivo por el cual me animo a escribir es por mi total preocupación en la llamada que acabo de recibir. La persona que estaba al otro lado del teléfono tenía ABSOLUTAMENTE TODOS MIS DATOS DE ORANGE, mi nombre, mi correo electrónico, los dispositivos a plazos que tengo contratados, desde cuando soy cliente, de cuanto fue mi última factura. ¿Que me ofrecía? un descuento de 20 o 30% por mi fidelización (cosa que si lo suele hacer la empresa). La mujer quería que yo le diese un código enviado por”

“Me han llamado para avisarme que me iban a aumentar de forma general la tarifa de Orange en 20 euros mensuales. Me han dado este correo para darme de baja: [email protected]. NO es de Orange y he llamado a la compañía, como debe ser, para darme de baja y les he informado de la situación. Me comunican que NO es cierta la información y que no van a aumentarme la tarifa. Que la única posibilidad de darme de baja además es por teléfono y que ese correo no está operativo con ellos. Me han estafado”

“Te llaman constantemente. Te acosan indicando que tienes una deuda pendiente. Les indicas que te envien el contrato y el total de la deuda por escrito y te cuelgan, insinuando un pacto si pago (?). Però insisten utilizan los nombres de Beatriz, Eduardo Parra, y otros nombres, dándome el número de teléfono 911161561 y otros nombres. He denunciado el tema a la Cía que ellos indican que les debo dinero (?), con la cual no he tenido tratos, y dirigida a atención al cliente, a través de la tienda pró”

“Se recibe una llamada apareciendo en pantalla "DESCONOCIDO", dudamos en contestar, pero como se esperaba una consulta telefónica se respondió y una voz femenina en un tono no usual, más bien un poco alto y algo acelerado dice: "TIENE UD. UN COMUNICADO URGENTE, MARQUE LA EXTENSION 1". Se marca dicha extensión y después de una pequeña espera, otra voz femenina responde "dígame Ud", a lo que se le respondió en tono molesto: ¡CÓMO QUÉ, DÍGAME UD.! y cortaron la llamada. A los dos días se llamó a ese”

“Los números de teléfono del rango de 92777 0000 al 92777 9999 están contratados con Bitel.Estos números de teléfono pertenecian originariamente a Viettel Peru S.A.Cnúmero molesto, sospechoso o fraudulento. estos teléfonos, tipo 92777 XXXX, se usan para acosar, molestar, estafar y extorsionar a la ciudadanía.Y digo yo, que esto se sepa y no se elimine... a estas alturas, no tiene ni sentido ni lógica. Y que no se pueda localizar al propietario de estas lineas?, bueno es ya es raro y dificil de cr”

“A mí me los bloquea directamente el teléfono porque los detecta como spam.He estado dos años con Orange, y ha sido irme a otra compañía y todos los días 8-10 llamadas.Yo no tenía compromiso de permanencia y me pasaron una factura de 230€ por las penalizaciones. Hablé con Orange, reconocieron el error y me hicieron una factura corregida del importe que correspondía según mi tarifa, hasta el día que se hizo efectiva mi portabilidad con la otra compañía (27€). Aún así siguen las llamadas. Increíble”

“Se han vendido unas listas de Masmovil y me llaman todas las semanas un par de veces (se hacen pasar por control de calidad de Masmovil) preguntando si estoy contento y si quiero rebajar mi factura.Si les digo que quiero rebajarla, te piden datos personales (cosa que nunca hago) y si se los das te han cambiado de compañía sin que tu te hayas dado cuenta.Como son tan insistentes y repetitivos, les pregunto si realmente son de Masmovil pues no creo que una compañía acose y moleste tanto a sus clie”

“dice ser de orange. te llaman a todas tus lineas a la hora de comer para cogerte seguro. Le he colgado pero he sido educado, no he insultado ni nada. Está claro que usan un ordenador para marcación y cuando descuelgas te redirige al operador de ventas, lo que tarda un poco. Para mí esto es acoso puro y duro porque el que dispongan de mi número no les da derecho a acosarme para vender, me tienen harto. Lo mejor es bloquearlos, a todos, porque llevo varios meses que me llaman continuamente de toda”