Vodafone

“La nejor manera de fastidiar a esa gentuza es NO COGIENDO EL TELEFONO SI NO TE LLAMAN DOS VECES.se lo digo a todos mis contactos o a gente que espero una llamada suya,si no llamas dos veces y la primera vez hasta el final de TODOS LOS TONOS no te voy a coger el telefono . Cuando las personas que me tienen que llamar lo han entendido lo han aplicado ellas mismas.Lo que se consigue asi es OBLIGAR A LOS ESTAFADORES A PERDER UN TIEMPO PRECIOSO EN CADA LLAMADA SI QUIEREN QUE LES COJA EL TELEFONO. TIE”

“Casualmente ayer llame a Vodafone por un problema en la facturación y pedí que me pusieran en contacto con el departamento de facturación. Justo hoy se puso en contacto conmigo a medio día un hijo de la gran ×××× diciendo que es del departamento de facturación y que últimamente se me están cobrando facturas más elevadas ( cosa q es verdad ) y que no cumplen con la promoción que tenía contratada.La ideea es que me tenían que hacer un abonó ( Vodafone hace abonos en las siguente facturas ,no al mo”

“Muy mal. Fui educada con la persona que me llamó y le dije que no me interesaba, colgué y volvió a llamar y cuando yo escuchaba esa persona, que no se percató de ello, le dijo a alguien (supongo compañero o compañera) " voy a atender a esta ***** " cuando le pedí explicaciones los insultos fueron a más, me dijo de todo hasta que colgué. Me volvieron a llamar diciendo que era supervisora y que querían saber qué ha Ia pasado le conté y le informe de que pondría mi queja en atención al cliente cosa”

“LLamada a movila las 16:31, mujer con marcado acento sudamericano. Dice llamar para hacer oferta que mejora mi coste telefónico Empieza haceiendo preguntas, a als que e figo que no voy a contestar. Le digomque vaya directo a la oferta, pero insiste y se pone,hasta ciertopunto, MALEDUCADA, Insiste y le indico que por ley ESTAN PROHIBIDAS las llamadas comerciales no solicitadas. Le insisto en que vaya al grano de la oferta pero continua siendo INSISTENTE y MALEDUCADA. No facilita datos que le pido”

“En la linea de lo que están diciendo los demás. A mi me han ofrecido con Lowi, me hicieron la portabilidad de una de las líneas y de la fibra, quedándose otras dos lineas sin la portabilidad, me prometieron dos plataformas de tv HBO, youtube premium etc, a elegir, al final nada de nada despues de tenerme 1 mes a vueltas. La portabilidad me la acabó haciendo directamente Lowi en 5 minutos. Lo peor es que sí que trabajan y contratan en nombre de Lowi pero despues en Lowi no hacen ni caso de lo que”

“Dice ser Vodafone, para hacer una oferta, con ellos ya tuve pleito ya que tenía un contrato por un año por 56 euros tres meses antes de finalizar el contrato me hicieron una nueva oferta que dice que es normal en empresa para que no se vaya cliente, durante esos tres meses me cobraron 51 pasado los tres meses me cobraron 82,90, durante tres meses, reclamación y dicen físico que online no ha tramitado nuevo contrato , por eso 80,90, pero dije que mirara factura, y comprobó que si se aplicaba nuev”

“Me llamaron haciéndose pasar por Vodafone (que soy cliente), me dijeron que me podían ofrecer un mejor descuento. Me pidieron mi DNI y me dijeron que me iba a llegar un SMS con un código que tenía que compartir con el (ALERTAS A MIL en mi cabeza) cuando me llega el SMS dice claramente "VF Info: NO COMPARTAS el codigo con nadie. Nunca contactaremos para pedirtelo. Usa el codigo XXXX para continuar con tu registro en Mi Vodafone." Cuando le insistí que no le daría el código porque el mismo SMS dic”

“Hoy si me ha contestado alguien cuando he descolgado.Con una calidad de llamada pésima y con muchos teleoperadores oyéndose de fondo, llaman diciendo que es de Vodafone y mencionan mi nombre.Me preguntan por el estado de los diferentes servicios que tengo contratado y después por la facturación y en ese momento les cuelgo por que no quiero saber más.Después he llamado a Vodafone para comunicárselo y me dicen que no hay ningún registro por su parte de que me hayan llamado ellos.Han tomado nota...”