Este SMS de SEUR é verdadeiro?

Cola o endereço web da mensagem para ver se pertence a SEUR. Mais abaixo: como SEUR te contacta de verdade, como são os falsos e o que fazer.

Estas páginas tratam de marcas que os burlões imitam em Espanha. Os conselhos aplicam-se em qualquer lado, mas estas podem não ser as marcas com que lidas.

Como SEUR te contacta de verdade por SMS

Domínios oficiais de SEUR:

  • seur.com

Uma mensagem verdadeira de SEUR só te leva a estes domínios ou a um endereço que termine num deles, como www.seur.com. Qualquer outro endereço é falso.

E o nome do remetente?

Os dados da NoCall não registam que nome de remetente SEUR usa, por isso não indicamos nenhum. De qualquer forma, não resolveria a dúvida: um nome de remetente pode ser falsificado, e um falso pode cair na mesma conversa que as mensagens verdadeiras de SEUR.

Como são as mensagens falsas de SEUR

As mensagens falsas sobre encomendas costumam dizer que:

  • a tua encomenda está retida ou não pôde ser entregue;
  • tens de pagar uma pequena quantia (alfândega, portes ou nova entrega) para a receber;
  • tens de confirmar ou atualizar a tua morada numa ligação.

E a ligação costuma:

  • conter «seur» mas ser outro domínio, como seur-[palavra].com ou [palavra]-seur.[terminação];
  • estar encurtada (bit.ly, tinyurl.com e semelhantes), para não veres para onde leva;
  • terminar numa extensão pouco habitual, como .top, .xyz ou .click.

O que fazer

  1. Não toques na ligação e não respondas à mensagem.
  2. Se quiseres confirmar, abre a app de SEUR ou escreve tu o endereço.
  3. Se tocaste na ligação e introduziste dados do cartão ou bancários, liga já para o teu banco para os bloquear.
  4. Se introduziste palavras-passe, muda-as e ativa a verificação em dois passos.
  5. Denuncia a mensagem e o número para que outras pessoas fiquem avisadas.

Onde denunciar um SMS de burla

Um nome ou um número no ecrã não provam nada

Os burlões conseguem fazer com que um SMS mostre o nome de uma marca ou o número de outra pessoa (spoofing), e o falso pode até aparecer na mesma conversa que as mensagens verdadeiras. O que desmascara um SMS falso é o destino da sua ligação.

Outras marcas

Que países abrange

Esta página trata dos SMS que usam o nome de SEUR em Espanha. Os domínios oficiais vêm das regras de SMS da NoCall.

Comparamos o endereço com os domínios oficiais das regras de SMS da NoCall. Nunca abrimos a ligação.

Perguntas frequentes

SEUR envia SMS?

Não podemos confirmar que mensagens SEUR envia nem com que nome de remetente: os nossos dados não o registam. O que podemos confirmar são os seus domínios oficiais: seur.com. Uma ligação para qualquer outro endereço não vem de SEUR.

O SMS chegou como «SEUR». É verdadeiro?

Não necessariamente. Um nome de remetente pode ser falsificado e até aparecer entre as mensagens verdadeiras de SEUR. Olha para a ligação: se não leva a seur.com, é falso.

Toquei na ligação. E agora?

Se não introduziste nada, fecha a página e apaga a mensagem. Se introduziste dados do cartão ou bancários, liga já para o teu banco; se introduziste palavras-passe, muda-as. Depois, denuncia a mensagem.

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