+34 865 449 814

Quejas más frecuentes de los usuarios

• Se han hecho pasar por mi compañía de teléfono.
• Descuelgo, tardan en hablar y cuelgan
• Estafa telefónica: se hacen pasar por tu compañía telefónica y te informan de que te tienen que subir la tarifa, 8€ por línea, hoy, a partir de las 21h. Es un fraude para que te llamen otras compañías ofreciéndote ofertas para nueva contratación.
• Se han hecho pasar por Euskaltel, diciendo que me iban a subir el precio porque iban a hacer cambios en su infraestructura, que si no aceptaba me tendria que cambiar de compañia. En cuanto cuelgas, te llama una compañia para ofrecerte ofertas. FRAUDE. Ningun comercial te va a llamar para subirte el precio, en tal caso se haria por escrito y con minimo un mes de margen. En cuanto le he dicho que iba a ir a una tienda fisica a que me lo explicasen, se ha puesto a la defensiva. NO DIGAIS QUE SÍ A NADA.
• Se hacen pasar por tu compañía móvil, te dicen mentiras como de que va a cambiar tu contrato o tarifa para crearte una encerrona.He llamado a mi compañía y me dicen que esto son llamadas fraudulentas para que te cambies de compañía. Son unos hijos de ****.