Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre a NoCall, bloquear chamadas de spam e proteger-se de fraudes telefónicas no Brasil.
Como saber quem me liga?
Escreva o número na pesquisa da NoCall. Verá as denúncias da comunidade, o tipo de chamada (spam, comercial, fraude ou legítima) e os comentários de outras pessoas a quem também ligou. Com a aplicação NoCall, o plano gratuito identifica as chamadas de spam conhecidas e o Pro bloqueia-as antes de tocarem.
Como saber de quem é um número de telefone?
Consulte o número na NoCall: as denúncias e os comentários da comunidade costumam indicar que empresa ou serviço está por trás e se é de confiança. A NoCall não mostra dados pessoais de particulares; se ninguém o denunciou ainda, pode ser o primeiro.
Existe uma lista de números de spam?
Sim. A lista de números de spam da NoCall reúne os números mais denunciados pela comunidade no seu país, com o tipo de chamada e a data da última denúncia. É atualizada em tempo real a cada nova denúncia.
O que é a NoCall?
A NoCall é uma plataforma comunitária para proteção contra chamadas de spam no Brasil. Combina uma base de dados colaborativa com mais de 31.063 números assinalados como spam e uma aplicação gratuita com anúncios para iPhone e Android que identifica as chamadas de spam enquanto tocam e, com o Pro, bloqueia-as automaticamente.
A NoCall é gratuita?
A NoCall tem um plano gratuito com anúncios que lhe permite pesquisar números, ler denúncias da comunidade e denunciar chamadas de spam. O Pro remove os anúncios e desbloqueia funcionalidades avançadas como bloqueio automático de chamadas, sincronização em segundo plano e filtragem de SMS suspeitos.
Como funciona o bloqueio automático?
O bloqueio automático é uma funcionalidade do NoCall Pro; o plano gratuito identifica as chamadas de spam conhecidas e avisa-o. No iPhone, a NoCall usa a extensão CallKit do iOS e guarda a base de dados comunitária de números de spam no seu dispositivo, pelo que funciona mesmo sem ligação à internet; com o Pro, essas chamadas são bloqueadas antes de tocarem. Com o Pro, a base de dados sincroniza-se sozinha; com o plano gratuito, é o utilizador que a sincroniza a partir da aplicação. No Android, a NoCall funciona como a sua app de identificação de chamadas e spam: compara cada chamada recebida com essa mesma base de dados guardada no seu dispositivo e, com o Pro, pode rejeitar as chamadas de números denunciados antes de tocarem.
Como posso denunciar um número?
Podes denunciar um número de duas formas: a partir da app NoCall, com sessão iniciada, ou a partir do nosso site, procurando o número e usando o botão de denúncia, sem criar uma conta. Basta indicares o número e a categoria (telemarketing, burla, cobranças, etc.). Um administrador revê cada denúncia antes de a publicar.
Quantos números há na base de dados?
A base de dados da NoCall contém atualmente mais de 31.063 números identificados como spam, suportados por mais de 2 denúncias reais de utilizadores no Brasil. A base de dados cresce todos os dias graças às contribuições da comunidade.
Funciona no Android?
Sim. A NoCall está disponível no Google Play para telefones com Android 10 ou posterior. Quando escolhe a NoCall como a sua app de identificação de chamadas e spam, mostra-lhe um aviso enquanto um número denunciado lhe está a ligar e, com o Pro, bloqueia essas chamadas automaticamente. A NoCall também está na App Store para iPhone, e o site funciona em qualquer navegador, pelo que pode pesquisar números e denunciar spam a partir de qualquer dispositivo.
Os meus dados estão seguros?
As denúncias que envia a partir do site são anónimas e não precisa de conta. Para usar a aplicação, inicia sessão com Apple, Google, Facebook ou um código por email; a conta serve para sincronizar a base de dados e gerir o seu plano. Os seus contactos nunca são enviados e o número que lhe liga é verificado no seu telefone, sem ser enviado para nenhum servidor. O plano gratuito mostra anúncios.
Como posso deixar de receber chamadas comerciais no Brasil?
No Brasil existe uma lista de oposição a chamadas comerciais: Não Me Perturbe. Quando o seu número está inscrito, as empresas que respeitam a lista deixam de lhe fazer as chamadas comerciais que ela abrange. Não bloqueia as chamadas de fraude; para isso, use a NoCall.
Não Me Perturbe
Quando o seu número está inscrito nesta lista, as empresas que a respeitam deixam de lhe fazer as chamadas comerciais que ela abrange. Não trava as chamadas de fraude.
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