Как заблокировать спам в СМС в Беларуси: фильтры и чёрный список

Реклама кредитов, «выигрыш в лотерею», уведомление о посылке, которую вы не заказывали, — спам в СМС давно стал ежедневным явлением. В отличие от звонков, сообщения не отвлекают в реальном времени, но именно через них чаще всего приходят ссылки на поддельные сайты банков, служб доставки и госорганов. Разберём, как настроить фильтры на телефоне, как отличить рекламу от мошенничества и куда жаловаться на незаконные рассылки в Беларуси.

Какой спам приходит в СМС

Условно все нежелательные сообщения делятся на три группы. Первая — легальная, но надоедливая реклама: рассылки магазинов и сервисов, которым вы когда-то оставляли номер. Вторая — серая реклама: предложения кредитов «без справок», ставок, «выгодных инвестиций» от неизвестных отправителей. Третья и самая опасная — мошеннические сообщения: фальшивые уведомления о посылках, «блокировке карты», «выигрыше» со ссылкой, по которой нужно ввести данные карты или код из СМС. Главное правило для третьей группы: не переходите по ссылкам из неожиданных СМС. Настоящие банки и службы доставки не просят вводить данные карты или коды по ссылкам из сообщений. Если уведомление кажется важным — откройте официальное приложение организации самостоятельно, а не через ссылку.

Фильтр спама на Android

На большинстве Android-смартфонов есть встроенная защита от спама в приложении для сообщений:

• Откройте приложение Сообщения и перейдите в Настройки.
• Найдите раздел Защита от спама и включите её — подозрительные сообщения будут помечаться и скрываться автоматически.
• Чтобы заблокировать конкретного отправителя, откройте переписку, коснитесь меню и выберите Заблокировать. Заблокированные отправители попадают в чёрный список, и их сообщения больше вас не беспокоят. Названия пунктов меню немного отличаются у Samsung, Xiaomi, Honor и на чистом Android, но логика везде одинаковая. Периодически заглядывайте в папку спама: туда изредка попадают и обычные сообщения, например коды подтверждения от новых сервисов.

Фильтр спама на iPhone

На iPhone фильтрация сообщений настраивается так:

• Откройте Настройки → Сообщения.
• Включите Фильтрация по отправителю (или «Неизвестные отправители») — сообщения с незнакомых номеров соберутся в отдельную вкладку и не будут присылать уведомления.
• Чтобы заблокировать конкретного отправителя, откройте переписку, коснитесь имени или номера вверху и выберите Заблокировать этого абонента. Дополнительно можно установить приложение для фильтрации СМС и звонков — например, NoCall сверяет отправителей с базой известных спамеров и мошенников. А если рассылка легальная, но надоела, поищите в тексте сообщения инструкцию по отписке: добросовестные отправители обязаны её указывать.

Как отписаться от легальных рассылок

Не весь спам — мошенничество: часто номер попадает в базу магазина после одной покупки или регистрации. В таких случаях помогает отписка:

• Ответьте на рассылку словом СТОП — многие сервисы поддерживают такую команду отписки.
• Проверьте личный кабинет на сайте магазина: там обычно есть галочка согласия на рекламные рассылки, которую можно снять.
• Если отписка не работает и сообщения продолжают приходить, это уже повод для жалобы оператору. Никогда не отвечайте на подозрительные сообщения и не переходите по ссылкам в них «просто посмотреть»: даже открытие фишинговой страницы иногда подтверждает мошенникам, что номер активен.

Куда жаловаться на спам в СМС в Беларуси

Жалобы помогают операторам и регулятору находить источники массовых рассылок. В Беларуси обращаться можно по нескольким каналам:

• Своему оператору связи — сообщите номер отправителя, текст и время получения сообщения. Операторы блокируют номера массовых спамеров на уровне сети.
• В Министерство связи и информатизации — ведомство, отвечающее за сферу связи; порядок подачи обращений уточняйте на официальном сайте mpt.gov.by.
• Если сообщение содержит признаки мошенничества — вымогательство, поддельные уведомления от имени банков, — обращайтесь в милицию по номеру 102. Сохраняйте скриншоты сообщений с видимым номером отправителя, датой и временем: это главный материал для любой жалобы. Чем подробнее обращение, тем выше шанс, что источник рассылки заблокируют.

Защитите близких от СМС-мошенников

Старшие родственники чаще всего страдают именно от СМС-спама: сообщение выглядит «официально», ссылка ведёт на страницу, похожую на сайт банка, а дальше — ввод данных карты и потеря денег. Настройте фильтры на их телефонах сами и проговорите два простых правила: не переходить по ссылкам из неожиданных сообщений и любое «срочное» уведомление проверять через официальное приложение или звонок в организацию по номеру с её сайта. Сочетание встроенных фильтров, блокировки отправителей и привычки не кликать по ссылкам из незнакомых сообщений почти полностью решает проблему СМС-спама. А каждая отправленная жалоба делает чище не только ваш телефон, но и телефоны тысяч других людей.