Прозрачность

В NoCall мы верим, что доверие строится на прозрачности. Здесь мы объясняем, как работает наша система, как мы рассчитываем показатель риска, откуда берутся наши данные и как мы защищаем вашу конфиденциальность.

Как работает наша система жалоб

NoCall — это платформа сообщества: пользователи выявляют спам-номера и сообщают о них. Процесс работает так:

  1. Пользователь сообщает о номереИз приложения или с сайта любой может сообщить о подозрительном номере с категорией (телемаркетинг, мошенничество, взыскание долгов, опросы, домогательство и т. д.). Аккаунт не нужен.
  2. Жалобы модерируютсяНаша команда проверяет жалобы, чтобы поддерживать высокое качество базы данных. Ложные или вредоносные жалобы отсеиваются.
  3. Одобренные номера попадают в базу спамаПосле проверки номера попадают в список блокировки, который автоматически синхронизируется с приложением NoCall на всех устройствах.

Эта модель модерируемого сообщества делает базу данных надёжной и актуальной для новейших угроз.

Показатель риска

У каждого номера в нашей базе данных есть показатель риска от 0 до 100. Он рассчитывается автоматически по следующей формуле:

риск = min(100, жалобы × 5 + (подтверждено ? 30 : 0))

Каждая жалоба добавляет 5 баллов. Если наша команда проверила номер, добавляется ещё 30 баллов.

Уровни риска классифицируются так:

Низкий0–39

Мало жалоб или их нет. Номер не показывает явных сигналов спама.

Средний40–59

Получено несколько жалоб. Будьте осторожны, прежде чем отвечать.

Высокий60–79

Много подтверждённых жалоб. Высокая вероятность спама или агрессивного телемаркетинга.

Критический80–100

Номер подтверждён как спам или мошенничество. Рекомендуется немедленно заблокировать.

Данные оператора

Для каждого номера, который вы ищете, NoCall автоматически определяет телеком-оператора и тип линии (мобильная, стационарная, специальный тариф и т. д.). Эта информация берётся из публичных данных CNMC (Комиссия по рынкам и конкуренции Испании), регулятора телекоммуникаций в Испании.

Данные CNMC включают присвоения блоков нумерации каждому оператору, что позволяет нам точно определить, какой компании принадлежит номер и является ли он мобильным, стационарным или со специальным тарифом.

Конфиденциальность и данные

Конфиденциальность — главный приоритет в NoCall. Наши обязательства:

  • Никаких личных данныхМы не собираем имена, адреса электронной почты или номера телефонов пользователей.
  • Анонимные жалобыЖалобы обрабатываются анонимно. Мы используем IP-адреса только для ограничения злоупотреблений (максимум 1 жалоба на номер каждые 24 часа с устройства).
  • Никаких отслеживающих cookieМы не используем отслеживающие cookie или рекламные трекеры.
  • Соответствие GDPRNoCall соответствует Общему регламенту ЕС по защите данных.
  • Обработка на устройствеВ приложении фильтрация звонков и SMS выполняется на вашем устройстве без отправки этих данных на внешние серверы.

Открытая база данных

База данных NoCall создаётся сообществом и помогает защищать всех. Каждая жалоба улучшает выявление спама и телефонного мошенничества в Испании.

64
Выявленных спам-номеров
0
Жалоб сообщества
0
Жалоб сегодня

Любой может найти номер на нашем сайте, чтобы узнать, не жаловались ли на него, прочитать комментарии других пользователей и проверить уровень риска. Информация публична и доступна без регистрации.

Кодекс поведения

Чтобы наша база данных оставалась точной и надёжной, мы применяем эти правила:

  • Ложные жалобы не допускаютсяНамеренное обозначение законного номера как спама нарушает наши правила.
  • Активная модерацияВсе жалобы проходят проверку перед попаданием в базу блокировки.
  • Право на исправлениеЕсли номер был сообщён по ошибке, владелец может запросить проверку и удаление через нашу страницу контактов.
  • Непрерывное улучшениеМы используем отзывы сообщества, чтобы улучшать алгоритмы выявления и процессы модерации.
Прозрачность — как работает NoCall | NoCall