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Anonym

30. Aug. 2014

Visana ruft an man habe bei einem Wettbewerb gewonnen. In der Wahrweit soll man die KK wechseln. Anruf trotz Stern im Telefonbuch, und Eintrag in der Robinsonliste

Anonym

14. Aug. 2014

Wie ich in den restlichen Kommentaren entdecken konnte, bin ich wohl nicht die Einzige, welche vom Telefonterror betroffen ist. Leider hatte ich bisher wirklich nie die Gelegenheit dazu gehabt, den Anruf abzunehmen. Ich freue mich, sollte es dazu kommen. Ich sag den Herren/Damen von Visana gerne meine Meinung :)

Anonym

22. Juli 2014

Dame: Guten Tagen Visane, sie haben bei uns beim Gewinnspiel Teilgenommen und kommen in die nächte Runde. Ich: Wow, habe ich aber Glück! Dame: Nicht war und da wollten wie sie Telefonisch beglückwünschen. (Achtung jetzt kommts) und da wollten wir sie fragen ob sie nicht eine billigere Zusatzversicherung haben möchten. Ich: Meine Dame, ich finde es ja schön dass ich bei einem WEttbewerb mitmache und sie mich anrufen, aber was sie machen ist nicht legal. Dame: Doch für Zusatzversicherungen dürfen wir das. Ich: Nein, ist es nicht, ich hab für ein Wettbewerb mitgemacht und ich Interessiere mich weder für Visane noch ihren Produkten und ich werde nie zu Ihnen wechseln, auch wenn es billiger wäre als bei der Krankenkasse bei der ich gerade bin. Machen sie uns doch beiden einen Gefallen und löschen sie meine Nummer, somit brauche keine Anzeige wegen Belästigung oder Betrug zu machen. Dame: Ähm ja ok, dann werden wir ihne Nummer löschen. Ich: Vielen dank. Mal schauen, ob sie noch mal anrufen. Ich glaub Diplomatischer geht es nicht. ;) Wer auch immer alle bei dieser Firma arbeitet tut mir echt Leid.

Anonym

24. Juni 2014

Werde seit monaten immer von der Nummer angerufen/terrorisiert ohne das jemand mal redet bei einer Antwort

Anonym

20. Juni 2014

Telefonterror

Anonym

28. Mai 2014

Sehr terrorisierende 'Kundengewinnung' auf diese Art, ob das so funktioniert? Eine unglaubliche Frechheit so oft anzurufen!

Anonym

23. Mai 2014

Telefonterror morgens bis abends!!! Als ich einmal den Hörer abhob, legte der Anrufer sofort auf. Nachdem ich zurückrufen wollte, war nur der Anrufbeantworter von Visana Kontakt Center dran. Es ist unerhört, wie aggressiv die einen terrorisieren. Habe die Nummer nun gesperrt!

Anonym

21. Mai 2014

Visana.. einfach nur NERVIG!!!!!! Warum kann das BaKom solchen Sch**** nicht endlich für ein und alle mal verbieten!?!?

Anonym

25. Apr. 2014

rufen an und legen wieder auf, das mehrmals. bis sie jemanden an dem hörer hatten

Anonym

8. Apr. 2014

rufen mehrmals täglich an bin 1 mal rangegangen. sie meinte ich hette bei einem Wettbewerb mitgemacht (von dem ich aber nichts weiss) versuchte mir einen Termin anzudrehen sagte ihr das ich tag/nachts arbeitstätig bin und keine zeit für sowas habe. so antwortete sie mir ja dan wenn sie in der nacht arbeiten können wir uns um 16.00 bei ihnen treffen. ich sagte ich habe keine zeit. seid 1 1/2 wochen tägliche nrufe bis zu 3 mal mehrmals mit anderer nummer !!

Anonym

3. Apr. 2014

Wie sie auch immer an meine Nummer kommen, es nervt gewaltig! Ich geh meist gar nicht erst ran wenn mir eine Nummer unbekannt ist, oder ich suche im Net nach Infos über den Anrufer. Diese Nummer hab ich auf meine Sperrliste gesetzt, mal gucken wie lang es dauert bis sie eine andere benutzen um mir auf die Nerven zu gehen.

Anonym

10. März 2014

Wie die an meine Natelnummer kommen??!! Frechheit !!! Da ist bei mir die Seriösität und die Glaubwürdigkeit der Firma "unten durch"! Geht ja garn nicht !

Anonym

9. Nov. 2013

äusserst lästige anrufe zu jeder tages und nachtzeit.nimmt man nicht ab,versuchen sie es bis zu 5mal am tag!genau so verliert man die kundschaft!

Anonym

30. Okt. 2013

telefonterror hoch 10...!!!

Anonym

29. Okt. 2013

Ruft ständig auf mein Handy an. Bin noch nie rangegangen. Habe auf die Nummer retour gerufen, dann kommt eine Ansage "Herzlich willkommen beim Visana help Center" und dann bricht der Anruf ab. So nervig!!!!

Anonym

8. Okt. 2013

Visana fängt wieder mit der nummer an zu nerven !!!!!!

Anonym

27. Sept. 2013

Ich danke Apple dafür, dass Sie mit IOS7 das Rufnummern sperren ermöglicht haben. Nerviges Pack, diese Telefonterroisten!

Anonym

19. Aug. 2013

Daueranrufer zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Anonym

14. Aug. 2013

Finger weg von Visana und ihren aufsässigen Anrufern. Diesmal hatte ich das Vergnügen mit einem absolut unprofessionellen "Verkäufer" Namens Luciano Bernasconi. Aufgrund eines Wettbewerbes welcher ich ausgefüllt habe (kann übrigens gut sein) wolle er mir viel Glück wünschen und mich zu einem Beratungsgespräch einladen.... Aber ja doch, ich habe keine ZEit für solche Gespräche, ich bin selbständig und kann mich bestens über die überteuerten Tarife von Visana informieren.... :-)

Anonym

28. Juni 2013

Die rufen mich jetzt schon seit mehr als 3 Monaten mind. an 4Tagen/Woche mit je 2-4 Telefonaten. Ich gehe nie ran, die rufen auch um 23:00 oder 07:00 an!!!! Schleierhaft, von wo die meine handynummer haben!

Anonym

23. Nov. 2012

Nachdem mich diese Nummer nun seit mehr als einer Woche täglich 3-4 belästigen wollte, ich mich hier bereits erkundigt habe was es mit dieser Nummer auf sich hat, habe ich mir heute eine Spass erlaubt. Habeund zuerst nichts gesagt! Dann einfach Hallo gerufen wie ein kleines Kind und dies immer wieder.....nach mehreren Fragen und ca. 4 Minuten hing sie auf ;-) Sorry aber dass musste sein!

Anonym

3. Nov. 2012

obwohl ich seit jahren bei visana versichert bin bekomme ich aunrufe von dieser nummer (samstags).. werde nun mal auch bei der visana anfragen und falls es nix hilft dann ist das ein Grund, für mich um meine Versicherung zu wechseln.

Anonym

20. Sept. 2012

Visana nervt weiter! Habe den Verstoss ebenfalls bei Santésuisse gemeldet.

Anonym

12. Juli 2012

Und wieder ruft Visana an

Anonym

26. Juni 2012

Mir reichts langsam. ständig die anrufe morgens(6:00) -abends (23:30) ich habe auf der website von visana gelesen das sie 365 tage rund um die uhr für uns da sind. pff.. telefonterroristen. ich hatte bisher nie die gelegenheit abzunehmen aber wenn es soweit ist werd ich denen gehörig die meinung sagen

Anonym

23. Juni 2012

Echt nervig diese Anrufe! Anfangs wahren sie noch sehr sporadisch. Dann riefen sie mich jeden Montag an. Ich ging nie rann, verpasste sie immer, also rief ich mal zurück. Ein Tonband meldete sich. Irgand was von Marktforschung oder so war die Rede. Ich legte auf. Seit dem steigerten sich die Montagsanrufe auf ab und zu Mittwochs und Donnerstags.. Heute(Samstag, 09.34 Uhr) wurde ich sogar von ihnen geweckt! Eine Frechheit sowas! Etwas dagegen zu unternehmen habe ich noch nicht versucht. Irgendwelche Tipps?

Anonym

22. Juni 2012

They are desperately trying to arrange an appointment to present their product portfolio. I receive a minimum of 3 calls per day - most likely because I don't answer the call.

Anonym

22. Juni 2012

Ich wurde im Glauben gelassen, das der Anruf von meiner jetztigen Versicherung kommt, und machte einen Termin aus. Als ich meine Versicherung anrief, um den Termin zu verscheiben, sagte man mir das nie ein Termin angesetzt wurde. Ich googelte also die Nummer und fand raus, das Visana hinter dem Anruf steckte. Ich habe nach einem Telefonat mit Visana meinen Termin gecancelt.

Anonym

20. Juni 2012

diese nummer versucht von morgens bis spät abends mich zu nerven obwohl ich mit klaren handlungen kein interesse gezeigt habe wird trotzdem immer noch angerufen

Anonym

20. Juni 2012

Wurde auch belästigt von dieser Nummer, an alle Samsung Galaxy Benutzer: Nummer zur Sperrliste hinzufügen, so klingelt nichts mehr wenn diese Nummer anruft. hab die seit einer Woche so gesperrt und wenn ich aufs Anrufprotokoll gehe sehe ich dass sie seither 3x probiert haben anzurufen ;-)

Anonym

18. Juni 2012

Der ständigi Telefonaruef stresst mich brutal es sind au scho e-mail cho i han's einfach iimmer wieder gelöscht die huerre sauhündi.........

Anonym

17. Juni 2012

Seit etwa einem Jahr werden Leute aus meiner Bekanntschaft von der Visana Services AG systematisch per Telefon terrorisiert. Es gibt anscheinend nur einen Weg, den Telefonterror der Visana zu stoppen - indem man über die Webseite des SECO (Staatssekretariat für Wirtschaft) Beschwerde wegen unlauteren Wettbewerbs eingereicht. Je mehr Leute sich wegen Visana beschweren, umso grösser ist die Chance, dass das SECO eine Strafanzeige einreicht und die ständige Ruhestörung endlich gestoppt wird.

Anonym

12. Juni 2012

Verdammte Sauerei! Visana, unfreundlich, hartnäckig,...

Anonym

10. Juni 2012

Wurde von dieser Nummer mehrmals kontaktiert, es sei Visana. Nun bin ich im Ausland und hatte mein Handy ausgeschalten. Heute (immer noch im Ausland) habe ich es eingeschalten und habe sofort ein sms bekommen indem stand, dass diese Nummer 4 Mal angerufen hat, am selben Tag!! Sehr laestig!

Anonym

8. Juni 2012

Ich hatte gestern einen anruf von dieser nummer. Sie sagte mir sie sei von visana, und wolle mir ein neues paket offerieren. Doch ich bin selbst kunde bei visana und habe erst gerade offerten eingefordert. Das was mich stuzig machte ist dass mir dir stimme der.frau sehr bekannt vorkam. Ich hatte vor einigen monaten einen werbeanruf von einem energshot, welchen sie mir unbedingt aufschwatzen wollte. Ich bin davon überzeugt dass dies dieselbe dame war am telefon.

Anonym

7. Juni 2012

Obwohl ich bei Visana aus bestimmten Gründen noch eine Zusatzversicherung habe sind sie nicht im Stande dieses vorher abzuklären - ist ihnen nicht einmal bekannt, dass ich bereits Kunde bin. An Wettbewerben nehme ich schon lange nicht mehr teil, wenn Krankenversicherer dahinter sind, Die Art und Weise und was sich die Anrufer teilweise erlauben finde ich absolut unter der Gürtellinie und für einen Versicherer äusserst fraglich!

Anonym

31. Mai 2012

Es ist wirklich eine Sauerei!! Seit Wochen werde ich durch diese Anrufe belästigt. Ich habe mit der Visana via Mail Kontakt aufgenommen und gebeten meine Nummer zu löschen, da ich sowieso keine Ahnung habe, wie sie auf meine Nummer gekommen sind! Es wurde mir versichert, dass ich keine Anrufe mehr bekomme. Aber eben, es war wohl nix, zwei Tage später hatte ich schon wieder Anrufe auf meinem Handy. Nun habe ich die Nummer unter blockierte Anrufer gesetzt. Jetzt können sie 24 Stunden am Tag versuchen mich zu erreichen, einfach Pech gehabt!!!!

Anonym

31. Mai 2012

Ich finde das einfach eine Frechheit! Die haben mir schon etwa 10 mal auf mein Handy telefoniert, ich habe aber nie Abgenommen. Heute kam wieder ein Anruf aber diesmal läutete es nur 2 mal! So wie die wissen wollen, ob mein Handy angeschaltet ist oder nicht. Und das Anrufen für Werbezwecke ist ja auch schon verboten worden.

Anonym

30. Mai 2012

Verdammte Sauerei! Visana hat mich letztes Jahr schon einmal mit Anrufen terrorisiert. Als sie mich gestern angerufen haben, habe ich abgenommen (hab es zu spät realisiert). Der Callcenterangestellte bedrängte mich auf aggressivste Weise mit einem Angebot, sodass es kaum möglich war, das Gespräch anständig zu beenden. Obwohl ich schliesslich sagen konnte, dass ich kein Intersse habe, wurde ich heute Abend erneut angerufen. In meiner Wut habe ich die Service-Hotline angerufen. Die Dame am Apparat war sehr freundlich und hat sich entschuldigt. Angeblich sei ich schon die zweite Anruferin, die sich über besagten Callcentermitarbeiter beschwert habe heute. Sie habe mich von der Liste gelöscht und ich sollte keine Anrufe mehr erhalten. Ich bin ja mal gespannt wie lange es bis zum nächsten Anruf dauert... Das solche Maschen sehr schlecht für das Image einer Krankenkasse sind, versteht die Visana wohl nicht. Ich werde jedenfalls niemals - selbst wenn es für mich das attraktivste Angebot darstellt - zur Visana wechseln! Das war einfach zu viel!

Anonym

29. Mai 2012

Ich nehme keine Rufe von Nummern an, die ich nicht kenne. Ist immer dasselbe...! Wenn diese Krankenkassen immer noch nicht begriffen haben, dass das "outgesourcte" Telefon-Marketing zur Kundengewinnung in höchstem Mass Reputations-schädigend für sie selber ist, bin ich auch für eine "Einheitskasse" für die Grundversicherung. Dann fallen diese hunderte von Millionen für die Abwerbekosten nicht mehr an..! Falls es dann mit den Zusatz-Versicherungen immer noch so lukrativ ist, ist dann deren Problem!

Anonym

28. Mai 2012

ACHTUNG Nicht Antworten UNSERIÖS

Anonym

24. Mai 2012

Es kommt mir vor wie man Überwacht wird

Anonym

22. Mai 2012

Die haben wohl die Nummer von einem Wettbewerb den ich kuerzlich auf 20min ausgefuellt habe!! Soihuend das

Anonym

16. Mai 2012

Aufgrund eines Wettbewerbes ruft die Visana zigmal an und fragt nach Terminvorschläge für eine Versicherungsberatung. Habe schon 3 mal mit der Firma gesprochen und sogar einen Termin vereinbart aber das Anrufen geht weiter. Samstags um 9:00 Uhr und Abends vor 20:00 Uhr. Die Daten sind dabei extrem unwissend und haben keine Ahnung, weder vom Produkt noch von Umgang mit den Kunden.

Anonym

14. Mai 2012

TELEFONTERROR PUR!! Visana, immer die!!

Anonym

14. Mai 2012

Ruft ständig auf mein Handy an und das obwohl ich noch NIE ran gegangen bin! Voll nervig.

Anonym

4. Mai 2012

Hartnäckiger Krankenkassen Verkäufer. Auch dieser Anruf erging auf meine Handynummer. Keine Ahnung wie der zu meiner Nummer und an meinen Namen kommt. Liess sich erst beim 2 klaren Hinweis darauf, dass ich keine Informationen auf diesem Weg wünsche, zum Verabschieden bewegen.

Anonym

24. Apr. 2012

Werde seit Tagen von diesem Anrufer belästigt. Anrufe aufs Handy und auf den Festnetzanschluss. Nehme keine Anrufe entgegen mit Nummern, die ich nicht kenne oder mit unterdrückter Rufnummer. Ich handhabe das schon seit Jahren so. Wer wirklich etwas von mir will, und wenn es wirklich wichtig ist, kann man auf andere Weise an mich gelangen, z.B. per E-Mail oder per Briefpost. In all den Jahren ist mir noch NIE etwas wichtiges entgangen. Dafür muss ich mich auch nicht mit Leuten am Telefon herumärgern, die mich belästigen und mir die Zeit rauben.

Anonym

23. Apr. 2012

031 357 85 61 ruft mehr mals an.Auf Handy ! Versicherung Visana oder Helsana. Sehr frecher Anrufer. Auf die Frage woher er meine Nummer hat, das ich keine Werbung will, das es seit 1.4.12 verboten ist anzurufen.....darauf reagierte der Herr frech und duzte mich noch zum Schluss.

Anonym

23. Apr. 2012

Woher diese meine Firmeninterne Handy Nummer haben, ist mir schleierhaft. Aber unmöglich im Ton, der Art was anzudrehen!