Team und Referenzen

NoCall ist keine anonyme App: Hinter dem Projekt steht ein in Spanien registriertes Unternehmen mit physischer Adresse, öffentlicher Steuernummer und einer echten Kontakt-E-Mail. Auf dieser Seite erklären wir, wer wir sind, was uns antreibt, wie wir die Arbeit organisieren und an welche offiziellen Stellen du dich wenden kannst, wenn du Opfer eines Telefonbetrugs geworden bist.

Unsere Mission

Wir haben NoCall entwickelt, weil Telefon-Spam und Telefonbetrug in Spanien zu einem alltäglichen Problem geworden sind und die meisten Werkzeuge dagegen undurchsichtig waren, kostenpflichtig oder die Daten ihrer Nutzer verkauften. Wir wollten das Gegenteil: eine von der Community gepflegte Datenbank, transparent in ihren Methoden und respektvoll gegenüber der Privatsphäre.

Unser Ziel ist es, dass jeder in Sekunden wissen kann, ob eine unbekannte Nummer vertrauenswürdig ist, bevor er abnimmt oder zurückruft, und missbräuchliche Nummern mühelos automatisch blockieren kann. Jede Nummer, die ein Nutzer meldet, schützt Tausende andere Menschen.

Wie wir arbeiten

Drei Prinzipien leiten jede Produktentscheidung, die wir treffen:

• Datenschutz durch Technikgestaltung — Wir verkaufen keine Daten, wir erfassen keine unnötigen persönlichen Informationen und wir verarbeiten Meldungen anonym.
• Transparenz — Wir veröffentlichen, wie wir Risiko berechnen und wie wir Inhalte moderieren. Jeder kann unsere Methodik prüfen.
• Qualität vor Quantität — Wir bevorzugen eine kleinere, verlässlichere Datenbank mit menschlicher Moderation gegenüber einer großen voller Fehlalarme.

Teamrollen

Die Arbeit verteilt sich auf mehrere Funktionen, teils menschlich, teils automatisiert, die einander ergänzen:

• Entwicklung und Wartung — Aufbau und Betrieb der App, der Website und der Infrastruktur, die die Blockierdatenbank synchronisiert.
• Inhaltsmoderation — Menschliche Prüfung jeder Meldung und jedes Kommentars vor der Veröffentlichung, um Missbrauch und Fehlalarme zu verwerfen.
• Datenanalyse und KI — Aufsicht über den KI-Worker, der Anrufe klassifiziert, und über die Prozesse, die CNMC-Daten und Pressemitteilungen einlesen.
• Nutzersupport — Support über [email protected], einschließlich Anfragen zur Korrektur oder Entfernung irrtümlich gemeldeter Nummern.

Wenn du Opfer eines Betrugs geworden bist

NoCall ist ein Präventions- und Nachschlagewerkzeug, keine offizielle Stelle. Wenn du einen Telefonbetrug erlitten hast oder Zweifel an der Sicherheit eines Anrufs hast, kannst du in Spanien INCIBE (das Nationale Institut für Cybersicherheit) kostenlos über seine Cybersicherheits-Hotline kontaktieren.

017 ist kostenlos, vertraulich und bearbeitet Fragen und Meldungen zu Betrug, Vishing, Smishing und anderen Online- und Telefonverbrechen. Für formelle Anzeigen wende dich an die Policía Nacional oder die Guardia Civil.

Juristische Person

• Juristische Person: Byteguard Sociedad Limitada
• CIF: ESB19417872
• Eingetragene Adresse: Laguna 8A, 06460 Badajoz, Spanien
• E-Mail: [email protected]