Team und Referenzen

NoCall ist keine anonyme App: Hinter dem Projekt steht ein in Spanien registriertes Unternehmen mit physischer Adresse, öffentlicher Steuernummer und einer echten Kontakt-E-Mail. Auf dieser Seite erklären wir, wer wir sind, was uns antreibt, wie wir die Arbeit organisieren und an welche offiziellen Stellen du dich wenden kannst, wenn du Opfer eines Telefonbetrugs geworden bist.

Unsere Mission

Wir haben NoCall entwickelt, weil Telefon-Spam und Telefonbetrug in Spanien zu einem alltäglichen Problem geworden sind und die meisten Werkzeuge dagegen undurchsichtig waren, kostenpflichtig oder die Daten ihrer Nutzer verkauften. Wir wollten das Gegenteil: eine von der Community gepflegte Datenbank, transparent in ihren Methoden und respektvoll gegenüber der Privatsphäre.

Unser Ziel ist es, dass jeder in Sekunden wissen kann, ob eine unbekannte Nummer vertrauenswürdig ist, bevor er abnimmt oder zurückruft, und missbräuchliche Nummern mühelos automatisch blockieren kann. Jede Nummer, die ein Nutzer meldet, schützt alle, die später denselben Anruf erhalten.

Wie wir arbeiten

Drei Prinzipien leiten jede Produktentscheidung, die wir treffen:

  • Datenschutz von Anfang an — Wir verkaufen keine Daten und fragen nur nach dem Nötigen: Auf der Website kannst du ohne Konto melden, und Meldungen werden ohne deinen Namen veröffentlicht.
  • Transparenz — Wir veröffentlichen, wie wir das Risiko berechnen und wie wir Inhalte moderieren, auch welche Inhalte wir nicht prüfen. Jeder kann unsere Methodik nachprüfen.
  • Menschliche Prüfung — Ein Administrator prüft jede über NoCall gesendete Meldung und jeden Kommentar, bevor sie veröffentlicht werden. Kommentare aus anderen Quellen werden nicht geprüft und mit Angabe ihrer Herkunft angezeigt.

Teamrollen

Die Arbeit verteilt sich auf mehrere Funktionen, teils menschlich, teils automatisiert, die einander ergänzen:

  • Entwicklung und Wartung — Aufbau und Betrieb der App, der Website und der Infrastruktur, die die Blockierdatenbank synchronisiert.
  • Inhaltsmoderation — Menschliche Prüfung jeder über NoCall gesendeten Meldung und jedes Kommentars vor der Veröffentlichung sowie der Kommentare, die App-Nutzer beanstanden.
  • Datenanalyse und KI — Aufsicht über den KI-Worker, der Anrufe klassifiziert, und über die Prozesse, die CNMC-Daten und Pressemitteilungen einlesen.
  • Nutzersupport — Support über [email protected], einschließlich Anfragen zur Korrektur oder Entfernung irrtümlich gemeldeter Nummern.

Wenn du Opfer eines Betrugs geworden bist

NoCall ist ein Präventions- und Nachschlagewerkzeug, keine offizielle Stelle. Wenn du einen Telefonbetrug erlitten hast, kannst du ihn hier melden: Bundesamt für Cybersicherheit (BACS) – Meldeformular.

Juristische Person

  • Juristische Person: Byteguard Sociedad Limitada
  • CIF: ESB19417872
  • Eingetragene Adresse: Laguna 8A, 06460 Badajoz, Spanien
  • E-Mail: [email protected]