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Aktiv · vor 4 Tagen- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
Offizielle Nachrichten und Presse
PressebereichTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“Llaman de este teléfono y posteriormente desde el 1004 ofreciendo un producto, les dices que no puedes atenderles y resulta que han cursado un alta sin mi consentimiento usando una tienda a kilómetros de mí y sin ningún documento de identidad. Al llamar a esta tienda (oficial de Movistar) me dice la comercial que simplemente son bases de datos de Movistar que les mandan para que hagan ofertas y que ellos hacen telemarketing, y que lo cursado es para que puedas tener un teléfono de 0 Euros, que s”
“Bloquear el numero, intentan sacar informacion de titular cuenta bancaria tarjeta etc para cometer estafas por suplantacion de identidad via recibos luz gas telefonia internet con ofertas falsas nunca dar ningun dato si tu compañia te llama contrastar primero lo que saben y luego hacerle una pregunta que te digan el sexto numero de tu cuenta bancaria , luego os descargais una factura y solicitais numeros al azar de los codigos o llamadas etc que hagais si es tu compañia tiene acceso a todo , si”
“Me acaban de llamar diciendo que son de telefónica y que mañana pasa el técnico a cambiar el router.Cuando la he preguntado de qué compañía me ha vuelto a decir que de telefonica y cuando la he dicho que no pertenecía a telefónica, me ha preguntado de qué compañía era y yo la he dicho.... a tí te lo voy a decir!!!Y automáticamente ha colgado.Por lo que es un timo para ver si cuadran con alguien y entiendo que les den los datos para cambiar de compañía o bien mandar a alguien a su domicilio ni sé”
“Por lo que leo hay gente a quien le dicen que llaman de Vodafone. A mí me han dicho que llaman de Movistar (mi proveedor) para informar que Movistar va a cancelar todos los descuentos a clientes y que ello va a suponer que me cobrarán 40 euros más al mes.Le he dicho "cuelgo esta llamada y llamo yo al 1004 para que me lo confirmen". La chica me ha dicho "pero es una suspensión automática que ya se está produciendo bla bla bla..." y yo he insistido. Así que he colgado. A lo mejor llamo a Movistar,”
“Dicen mi nombre completo y que llaman del departamento de facturación de Movistar. Me dicen que me van a subir la factura de Movistar del mes siguiente. Muy sutilmente obtienen información personal y me dicen que a mí esa subida no me afectará por el momento. Como tengo dos lineas con compañías diferentes le pregunto a qué número me han llamado porque no me he fijado. Me lo dicen y cuando digo que la compañía del número al que me han llamado no tiene nada que ver con Movistar me cuelgan. Engañan”
“Voy a poner una denuncia vía administrativa a este número! Primero: Se han hecho pasar por Yoigo, al preguntarle algo, se contradice y me dice ser de Movistar, (21:00h) primero de todo, no te nombra la protección de datos en ningún momento, segundo miente de compañía! Tercero y lo peor es una invasión de llamadas a cualquier hora, y de remate no tienen ni p.. idea q están infringiendo el Reglamento 2016/679 en dos artículos además de Derechos FUNDAMENTALES de la Constitución! Así q voy a por ell”
“Llamada fraudulenta de VODAFONE. Me dicen que me llaman desde Movistar y que el motivo de la llamada es solamente el cambio del router, sin coste, por estar desactualizado.Tienen todos mis datos (hace unos 20 años fui cliente de Airtel/Vodafone y al final me comentan que lo único, tendría una permanencia de 12 meses. Yo le digo que no tengo permanencia y tampoco la quiero, que en ese caso, me dejen el router viejo, que no me interesa. Posteriormente me llama otra persona diciendo que la portabil”
“No les he cogido la llamada, y leer los comentarios sobre este número me ha confirmado mis sospechas. Hace unos meses dí de baja la línea de cobre que tenía con movistar porque me la seguían cobrando sin tenerla ya, y desde ese día recibí un montón de llamadas de diferentes números telefónicos que olían a estafa desde lejos, decidí no responder a ningún otro nº desconocido y finalmente cesaron. Ayer volví a llamar al 1004 de movistar para dar de baja también, en otro domicilio distinto, una líne”