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Aktiv · vor 2 Stunden- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
Offizielle Nachrichten und Presse
PressebereichTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“Una empresa de telemarketing, han conseguido los datos de clientes de Movistar (los han comprado a alguien dentro de Movistar y Movistar no ha custodiado los datos de sus clientes) y mediante engaño intentan hacer que hagas una portabilidad de la línea a Vodafone que es una mierda de compañía que se estña quedando sin clientes. Vodafone evidentemente no llama porque se mete en un lío, delega en una empresa de Telemarketing para que haga el trabajo sucio y les paga una comisión por cada portabili”
“MUCHO CUIDADO. Me dicen que tienen una oferta increíble de portabilidad de Orange. Les digo que no me interesan y les pregunto cómo han conseguido mi número de teléfono, ya que no les he dado consentimiento par esta llamada comercial y no soy cliente de Orange. ¿Se pueden creer que me empieza esa persona a gritar y que no tengo ni idea?. Ha sido subrealista. En fin, sólo espero que no hayan querido "pincharme" para conseguir algún "SI" en mi conversación y hacerme alguna tras”
“⚠️ Intento de estafa suplantando a MovistarMe llamaron desde este número (914 959 398) diciendo que eran de Movistar y que necesitaban hacer unas “pruebas” técnicas en mi televisión. Tenían mi dirección exacta, lo cual me hizo dudar.Llamé directamente al 1004 (Atención al Cliente de Movistar) y me confirmaron que:No habían hecho esa llamadaSolo llaman desde los números 1004 o 1002, nunca desde fijos o móvilesAsí que es claramente un intento de phishing telefónico o suplantación de identidad.🚫 N”
“Ojo, se trata de un intento de estafa, llaman a los clientes de una compañía de teléfono utilizando el gancho de que pertenecen a la compañía y que te van a actualizar el router a uno mejor, también te suelen mejorar el precio de la factura durante un año y lo que realmente intentan es que des tu consentimiento , con ello estarías aceptando un cambio de compañía. El truco esta en que el cambio de router es real puesto que es el router de la nueva compañía para que intentan colarte el traspaso si”
“Un día de atrás recibí 8 llamadas de este tipo al fijo y otras 5 al móvil. Una sinvergonzonería. No descuelgo, pero incordian lo suyo; además esta porquería de ley contra llamadas “comerciales estafas”, que teóricamente nos iba a liberar de las mimas no sirve para nada. Esto es un destrozo de los servicios públicos a los ciudadanos, sin coste alguno para los delincuentes y estafadores. Luego se extrañarán que la gente hastiada, de los políticos que mienten más que hablan, además inoperantes, y c”
“he recibido carta de ULTIMO AVISO para pagar una deuda con TELEFONICA de79,96€, hace mil años que no tengo esta compañia de teléfonos. Y el email que me aparece es [email protected] y el teléfono 686665962.Como es carta por correo ordinario, no la pago. No tengo ninguna deuda con ninguna compañia de servicio telefónico. Tendrán que hacer una denuncia forma y que un juez decida. Pero mucha gente pagar por miedo... o por no saber que es esta carta. en fin! Pillos está el mundo”
“Por lo que leo hay gente a quien le dicen que llaman de Vodafone. A mí me han dicho que llaman de Movistar (mi proveedor) para informar que Movistar va a cancelar todos los descuentos a clientes y que ello va a suponer que me cobrarán 40 euros más al mes.Le he dicho "cuelgo esta llamada y llamo yo al 1004 para que me lo confirmen". La chica me ha dicho "pero es una suspensión automática que ya se está produciendo bla bla bla..." y yo he insistido. Así que he colgado. A lo mejor llamo a Movistar,”
“Afirman llamar desde el departamento de Facturación de Movistar y ofrecen una tarifa definitiva, sin cambios posteriores de la misma. Pregunta cuantía de la actual tarifa y datos sobre número de líneas, televisión...Cuando se les llama la atención sobre las dudas sobre su identidad, cuelgan. Parece que figurar en la Lista Robinson no sirva para nada.Verificado con Movistar, el número no les pertenece y tampoco están llamando para ofertar reducción de tarifa de ningún tipo.Una última aclaración:”