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Aktiv · vor 3 Stunden- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
Offizielle Nachrichten und Presse
PressebereichTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“2/2)A las 17:19 recibí una llamada del número 900001004 pero me pareció muy sospechosa y colgué la comunicación. A continuación llamé al servicio de atención al cliente de Movistar, me dijeron que nadie de la compañía se había puesto conmigo para ofrecerme esa oferta y que de hecho, esa oferta no existía. Me avisaron que podía tratarse de una estafa porque estaban recibiendo quejas de otros usuarios en el mismo sentido. Me aseguraron que nadie había solicitado la portabilidad aún. Fui a la Políc”
“Yo ya perdi la cuenta de las veces que lo intentan y lo gracioso es que son tan tontos que cambian la cuantia de lo que supuestamente se le debe a (movistar) creo que en un mes cuando estuve con esa empresa le deje ha deber 19 euros me estuvieron dando el toston dia tras dia tras dia,amenazan con ir ha juicio,conocen mis datos dni,numero de cuenta, etc,etc estuve ha punto de decirle "que les hiciesen un griego" son unos hijos de cientos y cientos de padres, en la obra me gustaria verlos,o vendim”
“1/2)Soy cliente de la compañía de teléfono de Movistar desde hace tiempo. El 27/03/2023 a las 14:38 recibí una llamada a mi teléfono fijo procedente del número: 910886140. La persona, con voz femenina, se hizo pasar por trabajadora de la compañía de Telefónica, en principio, aunque luego corrigió a Movistar. Me dijo que por ser cliente de Movistar desde hacía más de 20 años me proponía una oferta para mejorar las condiciones y los servicios que recibía de telefonía fija, móvil e internet, incluy”
“Me acaban de llamar. Presunta estafa. Presunta asesoria juridica o algo así, Quieren cobrarme, con amenazas, unas presuntas facturas impagadas de Movistar del 21. Las amenazas son que un Juez, basandose solo en documenutación y sin juicio, me va a embargar la cuenta y cobrar costas, ademas de meterme en ficheros de morosos. Les digo que me digan el CONCEPTO de la primera factura, y de eso son INCAPACES. JAJAJAJAJA. Que fortuna que me llamaron al movil y vi el num. de telefono. Porque previamente”
“Bloquear el numero, intentan sacar informacion de titular cuenta bancaria tarjeta etc para cometer estafas por suplantacion de identidad via recibos luz gas telefonia internet con ofertas falsas nunca dar ningun dato si tu compañia te llama contrastar primero lo que saben y luego hacerle una pregunta que te digan el sexto numero de tu cuenta bancaria , luego os descargais una factura y solicitais numeros al azar de los codigos o llamadas etc que hagais si es tu compañia tiene acceso a todo , si”
“Es una estafa de libro.Primero te llaman una tarde al fijo y te cuentan que son de "Telefónica" (movistar de siempre) y que por cliente antiguo (o pensionista) te hacen una oferta de 71€ iva incluido aumentando los canales e incluyendo hbo y amazon prime. Oferta para toda la vida solo que con 12 meses de pemanencia. Lo sabían todo: mis lineas de teléfono, mi email, mi nombre completo, etc. Para validar la oferta, me enviaron un sms al móvil con un código.Al día siguiente me llaman primero al móv”
“Han intentado estafar a mi padre haciéndose pasar por Movistar, primero desde un teléfono, que nada tiene que ver con el 1004, diciendo que le mejoraban las condiciones, luego, desde el 900191004 en este caso, haciéndose pasar por el departamento de retención de Movistar hablando de una falsa portabilidad inevitable a Vodafone, y no sólo eso, sino que han intentado hacerse con el control de su cuenta de Movistar, donde hay datos personales, bloqueando su contraseña para que sólo la puedas recupe”
“Estafa, se hacen pasar por Movistar abriendo una incidencia real sobre el número fijo. Luego llaman para obtener mas datos y concertar una cita con un falso técnico. Al llamar directamente a Movistar 1004 para ver que está pasando me dicen que hay una incidencia abierta pero todavía está en estudio. (falsa, no existe ninguna avería) por lo que proceden a cerrar la incidencia. Al volver a llamarme el falso técnico para venir al domicilio incluso después de decirle que no hay incidencia y que es u”