Naturgy

“ESTAFA, CUIDADO! Te llaman identificándose con la Distribuidora eléctrica de tu zona. Tienen muchos datos personales (robados o comprados ilegalmente), intentan sacarte más datos (los del Banco, principalmente) --> NO DARSELOS NUNCA.Yo he grabado llamada y les he mantenido 16 minutos. Todo lo que dicen es para embaucar, y no conocen ni media de lo que están diciendo del mercado energético en España, dicen barbaridades. Pero aún así, hay gente que puede picar, CUIDADO. Cuando les he dicho que lo”

“Me llaman una seňorita dice ser de naturgy gas,me monta una milonga de que me he dado d baja,cuando yo no lo hice me dice q si tengo q grabar un mensaje de voz autorizando a un descuento y seguir con ellos si no me dan de baja,dice q ya le paso a mas clientes q si fue una encuesta de un supermercado ,yo dico q no entonces insiste en hacer la grabacion ,me mosqueo y le digo q me lo mande por correo ordinario q suena todo muy raro ,insiste e insiste,mi argumento para dar un servicio de baja hace f”

“Una posible medio solucion para frustrar y desanimar a esta gentuza de la publicidad y estafadores es usar la psicologia, y se podria cambiar el mensaje del BUZON DE VOZ del telefono para que salte a los 4 o 5 pitidos y con un mensaje grabado con voz robotizada hecha con IA y asi no podrian clonarnos la voz, lo he visto en un grupo. Esa voz grabada podria decir que ...no admitimos publicidad spam ni se dan datos personales por telefono ni pagamos deudas de otra gente etc. Les cortaria el rollo a”

“Hoy me llamaron al mediodía del 621123156, se identificaron como de Naturgy y comunicando que mi contrato era vencido y que tocaba renovar, cosa extraña pensé puesto que siempre se ha renovado automáticamente, pero como sabía mi nombre, mi documento y hasta mi dirección continué con la conversación, después ya cuando me preguntó que si disponía de bono social y le contesté "que yo sepa no" directamente me colgó. He llamado atención al cliente de Naturgy y han confirmado mis dudas era una estafa.”

“Es una estafa, me han llamado diciendo que son Naturgy y que a partir de Enero el precio del kw/h iba a aumentar por una penalización a Naturgy con lo cuál me cambiaban ya mismo a Endesa. Ha empezado a decir todos mis datos menos mi número de cuenta...he empezado a sospechar y les he dicho que no se lo facilitaría. Al momento llamo a Wondergy para comentarles el caso y me comunican que es un fraude y que la plataforma Naturgy ha sufrido una filtración de datos de sus clientes y estan aprovechánd”

“Intento de captación como cliente con mentiras o estafa. Dicen que llaman de Naturgy como si fueran tu comercializadora de gas, que te van a aplicar un descuento con condición de permanencia. Les digo que tengo tarifa de último recurso y dicen que son la misma empresa. Mentira: Naturgy tiene una comercializadora libre y otra de tarifa de último recurso (que operan por separado, entidades distintas del mismo grupo). La de tarifa de último recurso (regulada) nunca te va a ofrecer ningún descuento”

“Voy a intentar ser lo mas objetivo posible.Me llaman de este numero diciendo que les consta que desde el año pasado no tengo actualizada mi tarifa de luz y que llaman para actualizarla y asi pagar menos. Le digo a est persona que sigo en el mercado regulado con lo cual siempre tengo actualizada la tarifa. Se queda callada y luego comenta que no lo tenian anotado y que toman nota y se despide.Soy conocedor del mercado energetico, la llamada probablemente sera de una subcontrata de las comercializ”

“Me llamaron ayer por la tarde y me dijeron que me habían de realizar unas facturas complementarias por la subida de IPC y llamaban del departamento de calidad de Naturgy. Seguidamente, como tenían mis datos de un contrato anterior me pedían verificarlos hasta que se colgó la llamada.A continuación, me volvieron a llamar, un tipo que decía que era el superior de la anterior telefonista y me pedía verificar más datos de los suministros eléctricos y que me aplicarían un 20% descuento. Para finaliza”