Naturgy

“He buscado porque me ha parecido muy rara la llamada. Me han llamado desde el 911 39 15 25. Me han dicho que son de Iberdrola y que tengo que regularizar la factura y que ellos me lo van a hacer y que así me va a salir más barata. Y que a partir de ahora es mi gestor personal y que puedo contactar con él siempre que quiera en el teléfono 935 95 98 33. Tras mucho insistir al final me dice que me cambian a Naturgy, pero que eso no tiene que ver con ellos, que son de Iberdrola, la suministradora, y”

“ESTAFA. Se hacen pasar por naturgy, luego por distribuidora, luego por subcontrata... Dicen que bajan el precio de la luz en un tanto por ciento porque justo ahora hay un bono... A mí me llamó una tal Ana Valencia, nombre inventado, que cuando le pregunté qué empresa representaba se puso nerviosa y decía que su trabajo era muy digno y totalmente legal, acto seguido se pone a llamarme tarada e idiota. Dicen que las llamadas están grabadas por la OCU, y es totalmente falso. No contestéis ni acepté”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Recibí una llamada de este teléfono. Dijeron que era de Naturgy por una incidencia, luego que me proponían pasar la factura de la luz del mercado libre al regulado. Tenían datos de mi contrato. Respondí que iba a consultar la información con la OCU. Cuando volví a llamar no respondieron pero el micrófono quedó abierto por lo que pude escuchar durante un buen rato toda la conversación entre ellos. Variaba desde apuestas en Senegal, Países Bajos, Estados Unidos, montos de las apuestas, posibilidad”

“me llamaron ayer, cai como un tonto. Tenian todos mis datos y daban informacion realista. El link que comparten por SMS y al que te piden responder con un SI tambien lo tienen generado de manera muy realista. Es realmente aterrador que tengan tu dirección y hasta los digitos de tu cuenta bancaria. Tras llamar a naturgy me confirman que no son ellos. Que nunca contactarán por teléfono para hacer cambios de contrato. Esto solo sirve para aprender por las malas. Cuando les ofrezcan algo supuestamen”

“Me ha llamado un chico muy mal educado diciendo que son de Naturgy y que me llaman para un descuento de luz y gas. Todo el rato preguntando si estaba ahí, supongo que para que les dijera un si...me ha dicho todos mis datos personales. Luego le digo que no tengo luz con naturgy y me dice que la distribuidora es Naturgy pero la comercializadora es Endesa a que le contesto que se de sobra que no es así. Me ha contestado mofándose y seguidamente se ha puesto muy borde y falton, ahí he colgado. Estaf”

“Este número me llama hoy 02/08 a las 15:50 me dice que me llama de Orange para mejorar la oferta, le digo que si no habían quitado las llamadas comerciales ? Me dice que no, le digo y menos a estas horas , me dice que que tiene de malo la hora que ella todavía puede llamar , le digo que es mi hora de descanso yo me levanto muy temprano para trabajar y me dice que está hora solo descansan los flojos y me cuelga , no me he quedado con el nombre de la chica pero sí que me gustaría con el número tie”

“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”