Naturgy

“Llamada del 15/11/2022 (segunda vez en el plazo de un mes). La operadora dice que es del departamento de cobros de Naturgy. Fue educada y le reiteré lo que ya le había dicho anteriormente, que hay una reclamación pendiente de resolcer por Naturgy. Es obvio que no es de Naturgy, luego mienten. De momento no ha habido acoso y respondo a sus dos llamadas, veremos si empiezan con el acoso. Aparte de que este tipo de empresas puedan usar malas prácticas, quienes como NATURGY, les pasan una deduda que”

“Me llamaron de este número diciéndome que eran de Naturgy para aplicarme un descuento de un 15% si es que no tenía un bono social, y que en cinco minutos me llamarían de nuevo para hacer una grabación de conformidad. En ese momento llamé a Naturgy y me informaron que el 15% sería sobre un nuevo contrato de mantenimiento, que no es a cambio de nada. Así que cuando me volvió a llamar el de antes le pregunté a cambio de qué y me dijo q de nada, q no tenía que contratar nada, que entrase a los mensa”

“Son de Naturgy, o al menos, así se presentan. Efectivamente, en todo momento te dicen que te ofrecen un 15% de dto. en la factura de la luz. Insistí mucho en esto y me confirmaron, que sí, que es en la factura total y no cambiaban las condiciones actuales. Te mandan un enlace para aceptar la contratación y si te paras a leer el contrato se trata de una CAMPAÑA del 15% de dto. en la contratación del servicio de mantenimiento COMPLET. O sea, te intentan colar el servicio de mantenimiento sin nombr”

“Acaba de llamarme desde un numero reservado una persona, llamada Sergio Guzmán como gestor energético, que tenía todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electrónico, me ha puesto con su supervisora, me explican que tengo que aceptar la renovación del contrato con la suministradora INTEGRA ENERGÍA estando con el en línea. Como me huelía a un timo, le corté la llamada. Es muy curioso que me ha dicho que le puedo llamar”

“Exacto, tal y como comentan otros usuarios da la buenos días a las 19:30 de la tarde, es bastante creíble pues incluso te dice que lleva todo el día haciendo llamadas y su voz suena así… no hay entonación se nota, por eso que es IA. En mi caso al llegar a la edad pregunto reiteradamente si tenía más de 35. Recordé que hay una estafa en la que al decir si, graban tu voz como si hubieras dado el consentimiento para otra cosa, y evite decirlo. Solo más o menos. Al final colgué porque no hay forma d”

“Atención!! Es una estafa!!! No caigais por favor, no deis ningún dato personal!!!!Llaman supuestamente de la asesoría energética de Naturgy porque están ofreciendo un descuento a sus clientes que no tengan ningún bono del gobierno. Te dicen que ahora pagas 0,27 €/kw y que pasarás a pagar 0,16 €/kw durante 12 meses sin permanencia. Tienen datos tuyos (nombre y apellidos, dirección, n móvil) por lo que resultan muy convincentes. Sin darte cuenta te van sacando más datos y quedan en llamarte más ta”

“Llaman identificándose como agentes de Naturgy. Hombre joven que se identifica como Samuel, hablando en castellano pero arrastrando fuerte acento frances (¿norteafricano?).Indica que el motivo de la llamada se debe a que hay una serie de descuentos por importe de entre 25€-35€ asociados a costes fijos "decretados por las últimas medidas gubernamentales", pero que debemos confirmar unos datos antes de que dichos descuentos expiren. Se les responde que el nombre del titular del contrato no corresp”

“me llaman indenticandose por endesa, sabiendo mi nombre y dirección, y me comentan de que me van a subir el precio del Kw segun lo que manda el gobierno les digo que me lo manden por carta o pasarme por una oficina de ENDESA y me dice que no, que en la oficina de ENDESA me aplican el precio del gobierno. Llamo a endesa y me dicen que es una estafa, cuidado con este numero de telefono y con otros varios que empiecen por 6211874 …. A mi me ha llamado este número y otro igual pero con los dos númer”