
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Naturgy-Identitätsmissbrauch — 3,050 gemeldete Nummern
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PressebereichAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerifiziertOffizielle Naturgy-Nummern(8 insgesamt)
+41 349 001 002 30
Averías gas
+41 349 001 002 51
Atención al cliente
+41 349 001 002 52
Averías electricidad
+41 349 001 002 64
Reclamaciones
+41 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+41 349 004 080 80
Averias gas 24h
+41 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+41 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Me han llamado diciendo que son de Naturgy. Les he dicho que yo me he pasado a Gas & Power (Empresa Naturgy Tarifa Regulada) y me han dicho que da igual todo es del mismo grupo. Empiezo a sospechar por el tono de la conversación de la persona que me llama (agresiva, directa y con poco trato personal).Me informa que se acerca el cambio de mi tarificación y que me va a subir la tarifa, que me quieren mantener a modo de oferta la tarificación que tengo ahora. Me dice que para poder hacerse me envia”
“Me llamaron desde este número diciendo que eran del Area de Distribución de Endesa. Yo no les di ningún dato mío. Quien me llamó me dijo mi nombre completo, numero de teléfono, DNI, dirección y numero de cuenta bancaria. Me nombró algo de Octopus Energy. Endesa me confirmó que es una estafa. Iré al banco y le diré al arrendador que yo no solicité ningún cambio de compañía. Se que a Endesa le robaron (o vendió, no se) los datos. Pero es que yo no he estado en Endesa tampoco así que por ahí no cog”
“Naturgy llama como mi comercializadra de luz, para decir que me han subido la tarifa y al decirle que no me ha llegado ninguna notificación, van a generar una incidencia. Les dije que comprobarla en mi correo y con la empresa si eso es correcto.Llaman al poco rato de otro número y dicen que notificaron una incidencia y que van a resolverlo. Vuelven a llamar de este último número, y como no se me ha notificado la subida, van a mirar como poder reducir el precio, van diciendo mis datos de facturac”
“2/2)Por ejemplo, saben que el IBAN empieza por "ES" (¡son unos genios!) y te preguntan por el nombre del banco (¡con eso han adivinado los cuatro primeros dígitos, es MAGIA!). El resto de números se lo tienes que ir diciendo tú. Este juego ya no me gusta tanto, porque deduzco que te terminarán dando los dígitos de control a cambio del resto de números y ya me resulta muy aburrido. Le comento que no doy datos bancarios por teléfono y ahí parece que la chica se bloquea. Durante el incómodo silenci”
“Dicen llamar de parte de Naturgy. Te llaman por tu nombre y todo.Dicen que se te acaba un descuento que tienes aplicado y que si quieres que se te siga aplicando. Si dices que no quieres nada indican que te va a subir la cuota por haber rechazado el descuento.Le he reprochado que no llama de Naturgy y cuando le he pedido que se identifique me ha dicho que se llama "El Verga Larga", se ha descojonado y ha colgado.Estos sinvergüenzas campan a sus anchas y hacen esto porque no hay leyes que les cas”
“Cuarta llamada hoy con el mismo tema desde diferentes números, con el mismo tema, que tengo una incidencia en mi instalación eléctrica, cosa que es mentira, pues mi compañía me ha notificado precisamente hoy por mail que esta todo bien, tras haber contactado con ellos a través de atención al cliente para denunciar precisamente toda esta campaña de acoso contra mi teléfono. Hoy me han llamado por lo mismo desde los numeros: 960259850, 951413139, 692632260 y 984858825. Son personas diferentes de e”
“No paran de llamar, te dicen que es de una asesoría energética y que te llaman para aplicarte un 35 % de tu tarifa de luz, porque estás pagando de más. Si le preguntas de qué asesoría y de qué hablan, se enfadan y te hablan de malas maneras y como si fueras idiota. Si le dices que quien le ha dado los datos que tienen tuyos te dicen que se los has dado tu mismo o que los ha facilitado tu propia compañía. Pero en cuanto eres tu el que empieza a preguntar o revocarle lo que te es están diciendo te”
“Llama una muchacha, avisándome de que la llamada puede ser grabada (lo cual ya debería echar para atrás a cualquiera), de una subcontrata, Konecta creo haber entendido; estas empresas están especializadas en spam telefónico, en molestar y en intentar engañar a cuantas más personas puedan mejor, en el mejor de los casos vendiendo ofertas que luego nunca son ciertas, y en el peor, directamente siendo timos y estafas. En estas subcontratas explotan a los trabajadores, les ponen unos objetivos impos”