
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Naturgy-Identitätsmissbrauch — 3,050 gemeldete Nummern
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PressebereichAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerifiziertOffizielle Naturgy-Nummern(8 insgesamt)
+41 349 001 002 30
Averías gas
+41 349 001 002 51
Atención al cliente
+41 349 001 002 52
Averías electricidad
+41 349 001 002 64
Reclamaciones
+41 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+41 349 004 080 80
Averias gas 24h
+41 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+41 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Me han llamado varias veces diciendo que la emprresa es Asesoria Energética y que me van a bajar el precio del KW/hora además de un descuento del 20% el primer año, que ellos se encargan de escoger la comercializadora (Naturgy). Al final me ha ido cantando datos personales como Nombre dirección que probablemente lo habrán sacado de alguna factura y por último te piden que les des el IBAN. Cuando les he dicho que NO, me ha empezado a hablar con muy mal tono, diciendo que no perdían más el tiempo”
“Dos días seguidos llamándome, primero una mujer ofreciéndome 100€ de descuento. 20€ cada mes en la factura si me pasaba a Endesa que es la hermana mayor de naturgy, apenas llevo 2 meses con Naturgy así que al decirle eso me cuelga. Luego me llama un hombre y muy agresivo. Primero me dice que es de Naturgy, después que es de endesa, luego que es un simple asesor energético y que quiere ayudarme, al enfadarme noto como se pone más agresivo, efectivamente sabe mi nombre completo y mi dirección a lo”
“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”
“Se identifican de modo engañoso como NATURGY, en mi caso, y disponen de casi todos los datos del contrato. Ofrecen una mejora de precio de kwh desde 0.30 a 0,15 €/kwh,; es ahí donde 'los pillé' pues yo no tengo tarifa fija sino PVPC.NO avisan que te van a grabar, también anormal. Te leen los datos de contrato de que disponen pidiéndote que los confirmes.Y al final está el quid de la cuestión, te piden un móvil o un correo electrónico para enviarte la confirmación de la oferta, NO SE LO PROPORCIO”
“Te llaman diciendo que son de tu compañía, le preguntas que cual compañía con la suerte que me dicen de Orange que justo yo soy de esa compañía y me dicen que me van a cobrar 10€ mas iva en la factura a partir de ahora. Al sonarme a estafa le digo que no me parece bien y que cambiaré de compañía y me empieza ya a hablar fatal y faltarme al respeto. Le digo que me diga su nombre y me dice que no me lo va a decir y a insultarme asi que con las mismas cuelgo y llamo a mi compañia para verificar la”
“Saben tus datos del contador de la luz y dirección en mi caso se hacen pasar por naturgi,te dicen que son de facturación y que por error te están cobrando de más en el precio del kw, te mandan un mensaje con el logotipo de naturgi y tus datos del contador,parece creíble al mandarte el mensaje, y que la factura del mes siguiente no te cobran nada y la siguiente el 50 % para compensarte por lo que te han cobrado de mas. Te dicen que te va a llamar un compañeros para revisar los datos y que digas a”
“A mí también me llamaron de este número y sabían todo a la dirección y todo y me dijeron de facturas de no te olvidarás de luz para hacer un descuento y tal y cual y luego me clavaron una llamada dando fe al no me la cuenta nueva y tal y cual y eso pero bueno sé mañana yopongo una denuncia y a pensar al bancoHay que tanta tecnología y tanta historia eh ya podían hacer un una aplicación ISO bloquea esos teléfonos qué chamán sin número te llaman otro número de ordenador te voy a mandar un pijo y n”
“Me acaban de llamar de este número 933946574, y han dicho mí nombre y apellidos y cuando he preguntado de parte de quién, me han colgado. Estoy harta de que llamen empresas a las cuales yo no he solicitado ninguna información y tampoco he contactado para nada con ellos. Ya tuvimos que aguantar durante dos años que un día sí y otro también llamaran al timbre los comerciales de diferentes comercializadoras, y encima a la hora de comer.Que ponga mano el gobierno o a quién le corresponda para parar”