
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Naturgy-Identitätsmissbrauch — 3,050 gemeldete Nummern
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PressebereichAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerifiziertOffizielle Naturgy-Nummern(8 insgesamt)
+41 349 001 002 30
Averías gas
+41 349 001 002 51
Atención al cliente
+41 349 001 002 52
Averías electricidad
+41 349 001 002 64
Reclamaciones
+41 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+41 349 004 080 80
Averias gas 24h
+41 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+41 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Llamaron diciendo que son Naturgy. Como no me fié, pregunté otra vez de dónde me llamaban, me dijo que de la asesoría energética de Naturgy. Me dijo que la tarifa que tenía no me corresponde porque estoy pagando más de lo que marca mi contador. Incluso me llegó a decir que el empleado de Naturgy con el que yo había hablado hace unos días para actualizar la tarifa de mi contrato no había hecho nada y que por eso me llamaban ellos para arreglarlo. Después de mucho discutir, le dije a la señora que”
“Me llama y sabe mi nombre. Me dice que tengo un bono descuento de 30% en benaturgy (o algo así). Le digo que no contrato nada por teléfono ya que hay mucho SPAM. Me insiste que hoy es el último día 🙈. Le pregunto de dónde ha sacado mi nombre y teléfono y me dice que de acuerdo a la ley de protección de datos lo han recabado en no se qué base de datos (si conoces la RGPD no tiene ni pies no cabeza, es exactamente lo contrario). Lo digo que de acuerdo a la ley quiero borren todos mis datos y le p”
“Me llaman de este telefono diciendo que son de Naturgy, y les digo que primero por la proteccion de datos no pueden tener mis datos, que quien se los ha dado. Segundo, por estar inscrita en la lista Robinson, no tengo por que recibir llamadas comerciales. Me dice que la lista Robinson es una estafa, y ahi ya me caliento y le pido el telefono de atencion al cliente de Naturgy en España. Me da el 099100251 y no hay ningun dato en internet. Y me dice que esa es la delegacion de Naturgy, que ella mi”
“Me llama continuamente, varias llamadas seguidas, prácticamente todos los días. Hay gente que les contesta y responden por el nombre de Vodafone, hay gente que les contestan y les empiezan a hablar sin identificarse diciendo que si están contentos con su compañía de luz, teléfono... Pero no dicen de parte de quién o qué empresa llaman. Hay otra gente que contesta y les cuelgan directamente, sin mediar palabra, pero vuelven a llamar. En mi caso personal, sólo les contesté una vez de esas tantas q”
“Cuidado, ESTAFA!!! Te llaman varias veces proponiéndote un cambio de tarifa con mejores condiciones, dicen ser de una empresa colaboradora de Naturgy (Solify o algo así), tienen todos tus datos menos los últimos números de tu cuenta (que son los que te definen porque los anteriores definen el país, la entidad y sucursal). Si se los das, te mandan un par de SMS, con lo que tienen acceso a tu móvil. Te cambian de compañía y a mayores pueden acceder a todos los datos que tengas en el teléfono. Post”
“8 llamadas en el día de hoy y 6 mensajes como tiene que ser estan bloqueados, son de naturgy, pesados como ellos solos, hice una comparativa de precios de compañías eléctricas, sin marcar la casilla de que aceptaba recibir ofertas de ellos o de de otros, solo la comparativa, a los cinco minutos empezaron a llamar, la primera llamada la atendí, pero las 86 restantes va a ser que no. Les dije bien claro, no he marcado la casilla para que me llamen, y el tío venga insistir, lo mande a tomar viento”
“Dice que es de Naturgy, a mí me ha llamado una chica muy educada y amable. Tiene todos tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y hasta número de contador), PERO te piden que les indiques la cuenta bancaria. Al decirles que no das esos datos por teléfono, ella se ofrece a darte algunas de las posiciones de tu número de cuenta y que tú le des las demás (hay posiciones de la cuenta que pueden "adivinar"). Cuando insistes en que esos datos ya deberían tenerlos y que por teléfono no das”
“Acaba de llamarme desde un numero reservado una persona, llamada Sergio Guzmán como gestor energético, que tenía todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electrónico, me ha puesto con su supervisora, me explican que tengo que aceptar la renovación del contrato con la suministradora INTEGRA ENERGÍA estando con el en línea. Como me huelía a un timo, le corté la llamada. Es muy curioso que me ha dicho que le puedo llamar”