Naturgy

“Me llamaron ayer para acordar una cita para la revisión obligatoria del gas y he concordado una cita con ellos la semana próxima. Les pedí que me confirmaran que no tendría que pagar nada y me dijeron que así era. Esta mañana he llamado al teléfono del que me llamaron y me ha salido un mensaje de "Ringover" diciendo que es número no estaba asignado. Con esto y leyendo las denuncias recientes es más que posible que sea un fraude y no se que va a pasar a la hora de la cita. Debería llamar a la pol”

“Éstos son los números 911278397 y 935959148 de tantos que llaman cada día las 24 horas de lunes a domingo hasta 23 horas. Los bloqueo y continúan con diferentes números al final. Contestó y té cuelgan,otras veces suena robótico diciendo que les comunique por WhatsApp. O sí no por empresas dé Luz y gas. Todo esto es un timo y estafas. Yo ya no puedo más entre bloqueos los insulto les cuelgo y vuelven insisten más y más y más. A ver si alguien nos puede dar una solución porque ya llevamos así much”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Te llaman y si no coges el teléfono pronto, cuelgan para que les devuelvas la llamada. Si descuelgas pronto y le dices dígame te cuelgan, de igual forma para que tu les llames. Son de naturgui. Te llaman para hacerte una proposición o para reclamarte facturas. Como está prohibido que te llamen para una cosa u otra, esperan que tu le llames porque así, al llamar tu, no consta que te llamen ellos y así no está prohibido.Teléfono a añadir a la lista de rechazos automáticos. Cambiarán de teléfono y”

“Las robollamadas son un tipo de estrategia que siguen algunas operadoras y empresas de call centers para promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, cuando el usuario recibe la llamada, nadie contesta al otro lado de la línea.Ésto es debido a que las llamadas las realiza un bot automatizado, que llama a números al azar. En algunos casos, si algún teleoperador está libre, el usuario sí que es respondido con una oferta comercial, pero, por el contrario, puede que no haya ningún teleoperado”

“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”

“Llaman diciendo que he causado baja y que hasta dentro de dos meses no se me cava la permanencia y me van a cobrar una multa, entonces se ponen muy tontos para intentar grabarte para hacerte un contrato, yo me negué diciendo que primero iba a llamar para saber si está llamada era de verdad y se empezó a poner nerviosa y a decirme unos insultos que en mi vida había oído, **** fue lo más suave. Después de varias llamadas, lo llame yo y le dije que como volviera a llamar , llamaría a la policía, me”

“me llamaron diciendo que eran naturgy y que me ofrecian un descuento del 25% les dije que pasaria por la oficina para hacerlo alli, me contesto que no ponia por la oficina por el covid y les dije que se podia ir ahora a la oficina y les colgue el telefono. al dia siguiente me he encontrado un aviso en el correo de naturgy iberia que me han registrado en la lista de morosa esta accion es por el ma****** a un comercial.mire en internet el numero de telefono y dice que es un numero de telefono de e”