Orange

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Hola a tod@s,Hoy 07/07/22 acabo de sufrir el mismo intento de estafa que se describe en el post anterior. Me acaban de llamar del número 656001471 y me han dicho que mi tarifa de Orange sube 15€ a partir de la siguiente factura por la implantación del 5G y que si me niego me cortan el servicio justo en una semana (el día 15).Cuando le he dicho que me niego y quería me pasen con el departamento de calidad se ha puesto algo nervioso y me ha dicho que lo mande a la dirección de correo info@orangeal”

“No son orange ni sabadell, son un ridículo call center ubicado en algún lugar del país. Ni siquiera están en Murcia. Si quieres meterte con ellos es sencillo, pideles la ubicacion fisica de su departamento "cobros murcia", no te lo pueden dar, si preguntas el nombre completo del departamento, no te lo pueden dar o bien pregúnteles cómo obtuvieron su información si no son orange o sabadell? tampoco pueden responder eso. Lo mejor es que cuando te cuelguen puedes volver a llamarles a su número y pe”

“Yo estaba en Jazztel y me fui porque una teleoperadora suya me llamó de todo menos bonita de cara.Hablé con el Servicio de Atención al Cliente explicándoles mi caso y casi se rieron en mi cara con lo cual por la atención recibida decidí cambiarme de compañía comprobando que no tenía deudas ni permanencia con ellos según su app y ahora van y me reclaman supuestamente una deuda de 42€, que no debo porque me di de alta en otra compañía después de pagar el recibo y que me constaba y me consta que no”

“He recibido llamadas del número 651712228, de manera insistente y durante todo el día desde las 9 horas hasta las 22 horas menos 10, de manera abusiva y con acoso, con malos modos, diciendo que son de telefonía de Jazztel y comunicándome que tenía algo pendiente con Jazztel y que me identificara con D.N.I. He llamado a Jazztel para saber si el número es de ellos. He informado a Jazztel de la situación, yo me dí de baja, pero, al parecer, la línea fija no la tramitaron bien. Comprobando Jazztel m”

“me llamaron varias veces diciendo hay un incidencia, y no tengo, tambien me llamo muchas veces un instalador, y despues me llamo otra vez el nr de orange fraude y hablando con la sra, que no sabia mi nombre, ni verifica nada, cuando puede pasar el tecnico, y de repente en el mismo llamada sale la voz del tecnico diciendo que puede pasar mañana.... este es muy sospechoso... no es normal y ahora me da miedo que estan intentando de mandar tecnicos a tu casa y vete a saber que hacen.... menos mal qu”

“Se presentan como Orange i te ofrecen bajar de precio tu subscripción, en cuanto dices que "si" a la pregunta si te parece bien, te dicen que van a tener que cambiar el router. Tienen mis datos, nombre, direccion y quedan en venir en unos dias a hacer al cambio. Vuelven a llamar desde otro número y te dicen que ya no estàs en orange ni movistar porque has aceptado estar en vodafon y te vas a quedar dos meses sin movil, fijo, internet, wifi, televisión si deseas volver a movistar y con unos preci”

“Bueno, como todos, estoy cansada de que llamen todo los dias a horas intempestivas, ahora ya se que son de Orange, te llaman desde diferentes telefonos, es como una procesion de llamadas y numeros..., sabiendo que es Orange y que somos tantos los afectados, muchos, me pregunto si no hay alguna manera de que se impliquen bien desde el defensor del pueblo o la defensa de los consumidores y terminen con esto de un vez por todas, esto es una acoso a la vida intima de cada uno y una ilegalidad, ¿porq”