Yoigo

“He comprobado este número de teléfono de tarificación especial de coste gratuito (tanto el 800 como el 900 son gratuitos [excepto los 803, los 806, los 807, los 901, los 902, los 905 y los 907 que éstos sin tienen coste]) y pertenece a Yoigo y es para comprobar si la portabilidad de un operador de telefonía anterior se se ha pasado ya a Yoigo o está todavía en trámites, y bueno, lo comento porque a lo mejor lo que quieren los de Yoigo es informarles lo de una portabilidad que usted ha hecho a el”

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”

“un momento me ha llamado una chica con acento sudamericano del tlf. 622622622, diciendo que es el servicio de atencion al cliente de Yoigo, diciendo que a media noche me quedo sin servicio de movil porque ha caducado el convenio que tienen con telefonica, y para no quedarme sin servicio durante 4 o 5 meses que solucionaran el problema, el lunes me instalaran un route 4 G y me proporcionaran unas tarjetas para los moviles con numeros de telefono distintos a los que tengo, Otra opcion para se”

“Me han llamado haciéndose pasar por YOIGO yo con mi apuro esas gente molestando, pero lo mejor de todo es que sabían que yo había terminado mi contracto sabían el resto que yo había pagado por no renovar el contracto que aún sigo con ellos pero hace unos meses termine mi contracto con ellos. Me decía q yo había activado algo y para yo poder renovar mi contracto tenía que pagar a partir de Mayo 96 euros pero el me lo podía arreglar por 30 Bla. Bla todo una locura y como el veía que yo le decía de”

“Te dicen q son de una empresa q trabajan para Yoigo y q te pueden ofertar al 50%, dentro de esta oferta tienes TV, Netflix, HBO, Amazon pray y dazon fútbol., Te dan el precio y, claro como no, muy interesante, pero cuando te van a grabar la conversación para el contrato tienes q decir q estás de acuerdo en la a 1° ,grabación te van a decir q el importe es de 86€ por ejemplo y tienes q decir q estás de acuerdo cuando ésta gente te dicen q te va a costar 42€, q eres autónomo en q seas particular y”

“En mi caso se han hecho pasar por VODAFONE, pidiendo hablar con el titular y queriendo conocer el número de líneas. Le he tomado el pelo diciendo que tengo permanencia de 1000€ en terminales y se ha atrevido a asegurarme que VODAFONE me lo pagaría en tres pagos, que me mandaba la documentación para demostrarlo. Me ofertó 2 líneas llamadas y gb ilimitadas + fibra 1G + Netflix por 40€/mes. Le he dicho que no tengo cobertura VODAFONE y me ha colgado. Claramente es estafa. No lo cojáis y si tenéis t”

“Llama diciendo que es de Yoigo, me dicen que me suben la tarifa a 85€ y que hay dos cosas que puedo hacer ir a la OCU a una contraoferta... o me dan móvil gratis, le digo que tengo contrato de xx***€ hasta octubre, dicen que es igual porque la subida es inmediata, les digo que voy hablar con mi abogado y cuelgo, me imaginaba que era estafa.Y al de 10 segundos me llama otra vez identificándose como el director de área, de Yoigo, le digo que no tengo nada que hablar con el y cuelgo otra vez, me vu”

“Se hacen pasar por Yoigo e intentan concertar una cita en tu domicilio ‘gratuita y para mejorar la linea de servicio y el router’.Al decirle que no creía que fueran de Yoigo por estar yo en la lista Robinson descubro lo más preocupante, que es que disponían de muchos datos personales que me recitó la persona del teléfono y al decirles que seré yo quien llame a Yoigo insisten en que son ellos mismos.Desde Yoigo me han confirmado que no son ellos quienes me han llamado, que sólo lo harían si yo he”