Endesa

“Lo mismo, me dicen que por error la comercializadora es Naturgy Iberia pero que ahora debería ser Factor energía.Llaman desde un número de movil (de incidencias) , y luego te dicen que te llamarán desde la central para hacer la grabación porque ellos no pueden.te dicen además que se va a a aplicar el descuento de clientes con antiguedad, etc, etc que es más del que tengo ahora.He llamado directamente a Naturgy y me dicen que no que es una estafa para que te cambies de compañía sin saber que te e”

“Desde este telefono me hicieron una portabilidad a Vodafone y ahora no tengo ni tarjetas estoy llamando todos los dias y no hacen mas que abrir incidencias pero no me resuelven nada y lo mandan a una tienda de Vodafone y delante de nosotros lo devuelven porque segun ellos no recogen ningun terminal que no se haya hecho el contrato en tienda ya lo han devuelto varias veces aun habiendo llamado a Vodafone varias veces y cambiar la recogida a domicilio . He tenido que llamar a OCU y no me dan una s”

“No paran de llamarme, todos empiezan por 911, los bloqueo a todas las llamadas. Me dicen que tienen que revisarme nuevamente el precio de la luz, les pregunto de qué comercializadora y me dicen que Endesa, ya cansada le digo que cuando dejarán de llamar, que tengo cien llamadas de ellos, y la tipa que me llama se me pone chula y me dice, que seguirán llamando hasta que haga un contrato nuevo con ellos, ahí he saltado y la he mandado a freír espárragos y le he colgado. Aquí me demuestra que cuida”

“Te llaman de forma insistente, además te dicen que no te dejarán de llamar hasta que cumplas con la obligación de actualizar la tarifa de la electricidad.Unas veces se presentan diciendo que son la empresa de electricidad y otras veces que son Endesa.Bloqueas su número y al día siguiente te llaman desde otro teléfono diferente.Yo cada vez que me llaman les digo que la situación es muy sencilla; ellos me llaman, yo al terminar la llamada bloqueo el número, y mañana me llaman desde otro número de”

“Se identifican como Endesa (compañía con la que tengo contrato y me suministra la luz) me dicen que como hace meses estuve en naturgy,que firme permanencia con ellos y que si quería pagar a las compañías, él hacia la gestión para que me llamarán desde naturgy para solucionar!! A pesar de ser conscients que en contrato puntual con naturgy,no firme permanencia,vte entran las dudas.Después me llaman desde naturgy ofreciéndome otro contrato más beneficioso, le pedí que me llamara en un par de horas”

“Llamada recibida haciéndose pasar por colaborador de tarifas de Endesa,sobre que se estaba pagando de más con mi actual comerciladora por aplicar ajuste de tarifa por no tener bono social solicitado.Surge o dice surgir una reclamación o incidencia a mi nombre y por ello no puede cursar gestión.Cuando siempre ha estado mi Sra como titular de las citas de energía,y desde el 2-24 se cambió,tienen y saben algunos datos,y no envían email y además no dan solución o se acaban de identificar, solo que s”

“Me han llamado esta tarde. Desde el principio ha sido clarísimo que era una estafa. Lo de que la compañía eléctrica te va a devolver el IVA a través de un descuento es de chiste pero es que el elemento que ha llamado ha comenzado la llamada con un tono inusual echándome la bronca por no estar pendiente del correo. Algo surrealista. A medida que se iba dando cuenta de que no me tragaba ninguna de sus mentiras se iba poniendo más nervioso y maleducado. Lo peor es que te hagan perder el poco tiempo”

“Llaman del 933966375 diciendo que son Endesa SAU y que hoy acaba el descuento del 30% que da la CEE desde el 1 de enero. Que sólo tengo que decir si quiero la bonificación sobre el precio del kw y ellos lo tramitan con mi comercializadora Naturgy. Le pregunto que porqué no me llama y lo tramita mi propia compañía que sería lo lógico y dicen que la gestión de tramitar este descuento lo han dado a Endesa por ser la empresa más importante de todas. Le replico que porqué no me han llamado antes, que”