Máte vytočit kód? Nejdřív zjistěte, co dělá

Pokud se vám někdo ozve jako „váš operátor“, „kurýr“ nebo „podpora WhatsAppu“ a chce, abyste vytočili kód s hvězdičkami a mřížkami, zadejte ho nejdřív sem. Mnoho takových kódů přesměruje vaše hovory na volajícího, a ten pak dostává vaše hlasové ověřovací kódy.

Které země pokrývá

Rozpozná standardní kódy mobilních sítí (3GPP TS 22.030), které fungují u téměř všech operátorů na světě: přesměrování, blokování, čekající hovor, zobrazení nebo skrytí čísla a IMEI. Také některé kódy konkrétních operátorů, pokud je dokládá oficiální zdroj: *401* v Indii (upozornění indického Odboru telekomunikací) a *72 a *73 operátora Verizon ve Spojených státech. Ostatní kódy operátorů se zobrazují jako služba operátora.

Kontrola probíhá ve vašem prohlížeči: kód se nikam neodesílá ani neukládá.

Časté dotazy

Co je podvod s přesměrováním hovorů?

Někdo, kdo se vydává za vašeho operátora, kurýra nebo technickou podporu, vás požádá o vytočení kódu jako **21*číslo#. Ten kód přesměruje vaše hovory na podvodníka: když vám WhatsApp nebo banka volá s ověřovacím kódem, hovor dostane on.

Jak poznám, že mám zapnuté přesměrování hovorů?

Vytočte *#21# a stiskněte tlačítko volání: telefon vám ukáže, zda se hovory přesměrovávají a na jaké číslo. Všechna přesměrování zrušíte vytočením ##002#.

Může mě operátor požádat, abych vytočil kód?

Operátor zveřejňuje své kódy na webu nebo v aplikaci, ale nebude vám volat, abyste si přesměrovali hovory na jiné číslo. Pokud si nejste jistí, zavěste a sami zavolejte na jeho zákaznickou linku.