AXA

“Tipo de llamada: Cobro de deudas”

“Axactor acosadores para el cobro de deudas”

“NO PARAN DE LLAMA, PARECEN QUE SON UNA ESTAFA O COBRADORES DE DEUDAS”

“Está empresa AXACTOR son muy pesados llaman todos los días las veces que les parece, desde las 8 de la mañana hasta las 22 horas. Compran deudas prescritas y te dicen que te van a embargar. Directamente BLOQUEAR.”

“Axactor,,,viva la ley del acoso i continúan llamando desde linias móviles, cuando por ley se prohibieron en 2025,,se nota quien se burla del sistema i de la ley”

“Axactor, fondo buitre especializado en el intento de cobro de deudas inexistentes, incobrables, abusivas o prescritas que adquieren a entidades financieras (que saben que jamás cobrarán) por precios ridículos para luego hacer ganancia exigiendo su importe nominal. Intentan asustar diciendo que son una asesoría jurídica. No lo son. En realidad se trata de un call center con trabajadores explotados con escasa o nula formación legal, a los que tienen 8 horas llamando en modo metralleta a ver si alguna abuela o algún incauto se asusta y paga lo que no debe, utilizando amenazas absurdas que provocan la carcajada a cualquier persona con unos mínimos conocimientos jurídicos. Gente floja y mal formada. Si se les aprieta un poco en seguida se ponen nerviosos, balbucean, se enfadan y cuelgan, o se te van por los cerros de Úbeda si ven que la llamada no está logrando su objetivo. Algunos se hacen pasar por abogados o dicen llamar para notificar una citación judicial (!!!), lo cual en ambos casos es un delito penal. NUNCA, bajo ningún concepto se les tiene que confirmar el DNI. No existe ninguna norma que obligue a dar el DNI a una empresa privada, y menos en esta clase de llamadas casi delictivas. Si no se les da, tienen que finalizar la llamada para no tener problemas con la Ley de Protección de Datos. Es un modo rápido de quitárselos de encima cuando la llamada es molesta o inoportuna. Recordar a todo el que vea este mensaje que los teleoperadores tienen que identificarse OBLIGATORIAMENTE, que tienen que INDICAR CLARAMENTE EL MOTIVO DE LA LLAMADA (cosa que no van a hacer sin confirmar el DNI) y que los horarios legales para llamar en nombre de una empresa son a partir de las 9:00 y antes de las 21:00. Antes o después de esos límites, llamar es ilegal. Se pongan como se pongan, diciendo que no es una llamada comercial. El horario se aplica también a las llamadas no comerciales y, en cualquier caso, la llamada suele terminar antes de que se sepa si es comercial o no. Se puede rechazar perfectamente una llamada por hacerse en ese horario, y la insistencia en hacerlo así podría llegarse a entender incluso como intimidación o acoso. Unos últimos consejos: 1) Lo mejor es no hablar con esta gente. Al final se ponen agresivos y la conversación deriva en un diálogo de besugos sin ningún objeto. 2) Si se les coge la llamada por error, evitar usar palabras como «SÍ»/«NO», nunca facilitar el DNI, cortar la conversación si es fuera de horario y no entrar en el fondo del asunto. 3) Si se quiere obtener pruebas, GRABAR siempre la llamada. En la UE ya no está permitido usar aplicaciones para grabar, pero podemos poner el teléfono en altavoz y grabar con otro dispositivo. Llevar un registro con números, horas, identidad del operador y día de la llamada. Un saludo y caña a los estafadores.”

“Recobro, no tienen por donde empezar, empezando que se equivocan y llaman preguntando por otras personas. Ni caso, si realmente tienes una deuda que se pueda reclamar legalmente lo harían vía judicial, no pueden, por eso intentan mediante amenazas que pagues deudas que ellos han pagado por casi nada, deudas de 5000 euros y como mucho han pagado 100 ó 200 euros. Bloquear y pasar.”

“Acoso diario!! Deudas inexistentes!! AXACOR! Mafiosos”