Endesa

“Se identifica como empleado de Endesa distribución. Sabe (no sé cómo) que hemos hecho un cambio de comercializadora e indica que hay una incidencia con el cambio y que se va a dar de baja el contrato. Tienen todos los datos de la factura de luz. Le decimos que vamos a hablar con la comercializadora para saber qué ha pasado y dice que tienen mejores precios con otras compañías, como Enerluz, y que nos hace el cambio. Le volvemos a decir que vamos a hablar primero con la comercializadora y nos dic”

“No son de naturgy, son los estafadores de siempre, como tienen vuestros datos saben en qué compañía estás... y te intentan engañar diciendo que son de tal compañía.. a mi an dicho de Endesa, pero volviendo a lo mismo.. si Teneis algún problema llamar a vuestra compañía directamente, y si no lo tenéis y recibís estas llamadas mucho ojo. Las compañías de verdad no te van a llamar si tú no lo pides, lo digo porque ya e llamado para preguntar porque me llaman tanto y ellos me dicen que no an sido...”

“A mí me ha pasado parecido. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Sí, coincido en todos los comentarios anteriores, a mí me envían llamadas todos los días, al móvil , al fijo y al móvil de mi madre (72 años y enferma), q no tiene ningún contrato con ellos, de GSS (Gestora de cobros de Endesa), según ellos... Esto no es una gestora, xq una empresa gestora, se supone q está para gestionar y ésta gente llama y cuelga, está para acosar, q es algo muy distinto a gestionar, yo les llamé y estoy esperando una resolución de Endesa, x una Factura estimada q me piden 40”

“Estoy hasta las mismísimas narices por no decir algo más gordo de recibir ciertas llamadas les he dicho por activa y por pasiva que por favor me borren de la lista siguen actuando y lo peor es que son maleducados y te cuelgan con la palabra en la boca desde luego no pienso tener estas cosas y voy a denunciar. Encima me han dicho que el sacado mis datos de una página que yo me metí por otra cosa que no tenía absolutamente nada que ver con cosas de casa por lo tanto no entiendo como la protección”

“Me han llamado desde el numero 662992935. Me han dejado un mensaje en el contestador, diciendome que eran de Endesa y que por un interes financiero mio les llamara al numero 912586949.Luego lo que he hecho ha sido llamar a Endesa, al numero que aparece en su pagina web, el numero 800760909 y les he preguntado primero si el numero 912586949 era o no de ellos, a lo que me han respondido que ese numero no es de ellos, luego ya me han dicho que estaba todo bien, que estaba al corriente de pago, que”

“Conocen el nombre del titular del contrato de luz y preguntan por él. Dicen que son un comercializadora de Endesa, pero no dan el nombre de la misma por mucho que preguntes e insisten que ellos no son una empresa, son una comercializadora.Dicen que hay que actualizar el contrato porque estoy pagando de más y cuando les digo que no quiero actualizarlo, que prefiero pagar de más y que dejen de llamarme , que estoy harta de que me llamen todos los pu... días, me contesta que hasta que no actualice”

“Voz de mujer, se llama Lucía , dice llamar de Endesa para ofrecerme mejora en la tarifa de luzLe pregunto de dónde me llama y desde dónde, ¿dónde están las oficinas?Que sepas que la conversación la estoy grabando así que sigue hablando que el siguiente paso es denunciante y el número del que estás llamando Me da dirección calle número ... Sevilla Me das la dirección de Sevilla, con un número de Madrid?No me interesa nada de Endesa, no quiero volver a saber nada ni de Endesa ni de ti ni de nadie.”