Iberdrola

“Se han presentado como atención al cliente de Iberdrola , ofreciendome un 15% de mejora en la factura.Les he creido porque tenian todos los datos del contrato.Me han dicho que me enviaban por correo las condiciones.En el momento que les he dicho que soy jubilado, …Hay un fallo en el sistema, le vuelvo a llamar….Y nunca mas!!!Intento llamar a ese número y sale continuamente como error en la llamada.Quiero denunciarlo a la policía 👮.Porque y como , tenian todos mis datos ??No contesten, creo que”

“Si te llaman de Iberdrola,(cobros ,deudas, o cambiar de compañía, etc), o de otras categorías, no hagáis caso, os piden cuenta banco, te graban la conversación, esa conversación les sirve para ponerlas en las formaciones para nuevos empleados. Encima usurpan esa identidad de esas persona y vuestras voces, para ponerlas en las formaciones.Si os sentís acosados está la sede empresa isgf (calle de lezama 2 Madrid), metro Fuencarral, en el bus 124 os pilla más cerca, está la parada cardenal herrera”

“Este comentario lo hizo otro usuario, pero a mi me pasó exactamente lo mismo. A toda costa exigen que les des tu numero de cuenta, cuando Endesa lo tiene puesto que pasan las facturas mensuales. Muy sospechoso su comportamiento.Te llaman de Endesa tras facilitar tu número de teléfono por un problema, esperando que te lo solucionen, y en vez de eso te colocan a un comercial que te vende un cambio de contrato y te suelta una parrafada por teléfono que no logras entender.Cuando le dices que mejor l”

“Te llaman dicen que es de Iberdrola comercializadora que tengo un error en los precios le indico que no tengo ningún contrato con Iberdrola y me insulta y me cuelga...Ni de contador...ni de comercializadora distribuidora....Educación que brilla por su ausencia.... Podían formar a los teleoperadores a ser respetuosos ...por lo menos....si es verdad que son de Iberdrola....Mala imagen para una compañía de esa magnitud... Si no son Iberdrola debería verificar porque este número está usando su nombr”

“Te dicen que son de Iberdrola Facturación para informar que la comercializadora a partir de ahora pasa a ser Naturgy por lo que Iberdrola SAU le ha pasado todos los clientes, y están revisando los datos. ES MENTIRA, ES UN FRAUDE. Es una comercial de Naturgy (en mi caso una tal Silvia) para hacerte un contrato de Naturgy con engaños y mentiras. Ahora estoy intentando que me den de baja el contrato y seguir con Iberdrola. Y a esa comercial Naturgy debería ponerla en la calle por estafa, y si no, e”

“Llaman diciendo que son de la distribuidora de la luz, les preguntas que de qué compañía y te dicen que Iberdrola, alegando problemas con las lecturas del contador de la luz para regularizar las últimas facturas, les indico que eso será problema de la comercializadora, me ha intentado contar no sé que más sobre la vigencia del contrato . . . antes de que me colgaran les he colgado.Inmediatamente después me han vuelto más veces, he bloqueado el número. Siguen llamando desde el 955 44 XX XX con di”

“No sé las veces que me han llamado esta semana... descuelgo y no dicen ni mu, y a los 5 segundos cuelgan. Yo he trabajado en un call center de estos de mierda y sólo con que me descolgaran ya cobraba comisión. Luego anotaba que el cliente no contesta, o que dice que le llamemos en otro momento y chim pum, a por la siguiente víctima. Me exigían 100 llamadas en 4 horas de trabajo para cobrar comisión, pero con este método las duplicaba. Yo creo que a estas empresas de mierda les darán algún tipo d”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”