Iberdrola

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”

“Ni tiempo dejan para ir a buscar el teléfono o sacártelo del bolsillo para atender la llamada.Están escarmentados de los desvíos al Buzón de Voz de la gente que lo tiene activado cuando no puede atender una llamada.La próxima llamada queme hagan les rebotará al primer tono ya que acabo de bloquear este número.Una vez mas, por si hay alguno que lee esto:Señores empresarios que están tras estas operaciones, a un cuarto ya transcurrido del siglo 21 ¿les resulta rentable este método de captación de”

“Llaman de parte de Iberdrola convenciéndote para firmar un contrato ofreciéndote un descuento , sin tiempo para leer el contrato bajo el pretexto de ser el último día en el que puedes acceder al descuento , te explican algunas clausulas del mismo , una vez lo aceptas te indican que te van a llamar para de Iberdrola para confirmar algunos datos , entre otras cuestiones , si te han comentado el canon sobre el tope del gas , te indica que contestes que sí . Obviamente le preguntas que significa ese”

“Son de iberdrola les dijo que me dejen de llamar que estoy en la calle que no me de más información porque no me interesa y la lerda me la quería volver a dar le dije que me borren de sus datos que no me interesa y me da la dirección para que valla y le dijo estoy en Tenerife y me sigue dando la información,le dije que la los voy a denunciar en elJuzgado y le dije aquí se acaba la llamada la próxima nos veremos en el juzgado que harta me tienen llan a todas horas y todos los días os voy a denunc”

“Se identifica como empleado de Endesa distribución. Sabe (no sé cómo) que hemos hecho un cambio de comercializadora e indica que hay una incidencia con el cambio y que se va a dar de baja el contrato. Tienen todos los datos de la factura de luz. Le decimos que vamos a hablar con la comercializadora para saber qué ha pasado y dice que tienen mejores precios con otras compañías, como Enerluz, y que nos hace el cambio. Le volvemos a decir que vamos a hablar primero con la comercializadora y nos dic”

“Fraude. Intentan cambiarte de comercializadora de electricidad. Supongo que mis datos los han sacado de mi distribuidora. Me dicen que llaman de su parte (Iberdrola), me dicen mi dirección (punto de suministro) y preguntan si soy yo. O sea que conocen mi distribuidora y mis datos personales (nombre y apellidos, dirección, ...). Me dicen que observan que no me he aprovechado de los descuentos que por ley me corresponden, porque ven que mi comercializadora no me los ha aplicado (esto es parte del”

“Si te llaman de Iberdrola,(cobros ,deudas, o cambiar de compañía, etc), o de otras categorías, no hagáis caso, os piden cuenta banco, te graban la conversación, esa conversación les sirve para ponerlas en las formaciones para nuevos empleados. Encima usurpan esa identidad de esas persona y vuestras voces, para ponerlas en las formaciones.Si os sentís acosados está la sede empresa isgf (calle de lezama 2 Madrid), metro Fuencarral, en el bus 124 os pilla más cerca, está la parada cardenal herrera”