Movistar

Liderazgo en situaciones críticas: cómo el diseño de servicios puede ayudar a salvar vidas

La historia real de Beni, Director de seguridad de un centro comercial participó en la atención de una persona que sufrió una parada cardíaca, ilustra la importancia de diseñar servicios críticos con una visión integral. Más allá del desfibrilador, intervienen numerosos elementos

Telefónica lanza un servicio de observabilidad con IA incorporada para los procesos digitales de empresas

·Esta solución facilita a las corporaciones, medianas empresas y administraciones un uso optimizado de sus comunicaciones, menores tiempos de resolución de incidencias y anticipar acciones necesarias gracias al análisis de patrones y métricas relevantes para el negocio. ·La propu

Telefónica España convierte los dispositivos en una nueva unidad dentro de B2C e incorpora a Alberto Ruano para liderarla

·La nueva Dirección de Hardware y Dispositivos reúne toda la cadena de valor: desde la relación con los fabricantes hasta la logística y las ventas a cliente final. ·Movistar, que ofrece más de 800 referencias, vendió 900.000 dispositivos entre enero y agosto de 2026, un 10% más

Telefónica se convierte en nuevo socio oficial del Espai Barça

·Telefónica refuerza su apoyo al mundo del deporte con un acuerdo de colaboración que la convierte en socio oficial del Spotify Camp Nou para los próximos cinco años. ·El presidente de Telefónica España, Borja Ochoa, y el presidente del FC Barcelona, Joan Laporta, han firmado un

Telefónica presenta en Greencities soluciones innovadoras para las ciudades inteligentes

·La compañía abordará cómo avanzar hacia ciudades más sostenibles, conectadas y resilientes mediante un modelo de digitalización integral, apoyado en tecnologías como IoT, 5G, Inteligencia Artificial, analítica avanzada, ciberseguridad y cloud. ·Además, en el seno del Congreso RE

O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años

·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.

Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad

·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p

Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum

• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien