Naturgy

“Me han llamaron al fijo a las 16:33. Me han ofrecido gas y electricitad de Naturgy una oferta. Les he dicho que no entendia nada; pues ya tengo el gas con ellos. Me han insistido: usted no necesita ni gas ni electricitad. Les he vuelto a decir que querian pues volvian a decir lo mismo. Y me han dicho que me enviarian un e-mail. He colgado y me han enviado un e-mail al movil con mis datos puestos. Lo he borrado. No entiendo de donde han sacado mi numero de movil y mi e-mail; pues me habian llamad”

“Aun estando apuntada en la lista Robinson, me llamaran a las 22:01 horas del 28 de septiembre para hacerme una oferta de la compañia Naturgy.La respuesta de la vendedora, al decirle que no tienen autorización para llamarme, fue muy irrespetuosa. Además empeoró cuando le recordé que estaba llamando fuera del horario permitido para llamadas comerciales.Cometió dos errores (y al notificarle ambos llegó la mala educación y falta de respeto)1. Llamada a un teléfono que está en la lista Robinson (para”

“poca vergüenza!insisten que son del departamento de calidad de Endesa y que se ha desactualizado tu tarifa por la subida de impuestos del gobierno. Se lo cuestiono. Insiste en que son genuinos y que es verdad. Le pregunto si es de alguna empresa intentando cazar clientes. Dice que no. Es muy convincente pero no me lo creo. Te vuelven a pedir todos los datos. Le digo que Endesa ya los tiene y si hay un error lo deben cambiar y ya. Al final busco en google y le digo que no es de Endesa sino de Nat”

“Desde las 10 a las 12 de la mañana me han llamado 5 veces. Finalmente acabo atendiendo la llamada para pedirles que dejen de llamarme, me contesta una señora que dice que llama de Naturgy. Le digo que no estoy interesado y me contesta en tono insolente que no sé lo que va a ofrecerme. Le insisto educadamente en que no me interesa ningún producto de Naturgy y que deje de llamarme. La señora continúa en tono insolente. Le cuelgo. Conclusión: es mejor bloquear el número directamente y no contestar”

“Me han llamado al movil y sepresentan como comercializadora gas an power -Gas Natural . Hace bastante llamó este numero de teléfono y creo dijeron Naturgi. Llamé a mi compañia y me dijeron que si ellos me llaman , debo pedir el número de empleado al que llama y posteriormente comprobar con atención al cliente al numero 900 correspondiente. Debido al gran numero de clientes que solicitan que no se figure en la base de datos para llamadas comerciales y que no siempre dicen la verdad sobre quien ll”

“Me llaman diciendo que son de Naturgy, y saben mi nombre y mi supuesta direccion, pero yo no estoy con Naturgy, sino con su empresa de tarifa de último recurso (TUR) llamada "comercializadoraregulada". Y resulta que el dato del nombre de la calle que me dicen es una calle que era erronea cuando me dieron de alta en la "comercializadoraregulada", y que estuvo durante un par de meses mal puesta en su base de datos, pero que ya está correctamente modificada desde hace más de 3 meses.Eso me da que p”

“Te llaman diciendo que son de Endesa y que has cancelado el contrato con ellos. Como les dices que no, te dicen que pasan nota a la comercializadora para la cancelación de la baja y entonces te llaman el momento con otro número diciendo que son Wekiwi a través de Naturgy y te proponen cancelar el contrato y reactivarlo de nuevo con Endesa.Si lo aceptas te envian un contrato para que lo firmes y entonces si que cancelan tu contrato desde Endesa y te hacen uno desde Naturgy alegando que tu has dad”

“Estafa telefónica.Me dijeron que llamaban de parte de Naturgy por unas facturas pendientes de casi 200€. Tenían la dirección del piso, mi nombre y la fecha en la que viví en ese piso. Al principio me lo creí así que les pedí que me dejaran consultar con mi antiguo casero porque yo lo había dejado todo pagado, y se puso la chica súper agresiva, me amenazó con ponerme en lista de morosos si no pagaba inmediatamente. Ahí me di cuenta de que era una estafa.Pero igual por las dudas, acabo de contacta”