Naturgy

“Dicen que son de Naturgy (o de la comercializadora regulada), pero hablan de un descuento que no se está aplicando (sobre una tarifa regulada, raro), y empiezan a soltar cifras rápidamente para generar confusión.El número no aparece en la web de Naturgy ni de la Comercializadora Regulada. Tiene pinta de ser una estafa, es la segunda vez que me pasa en poco tiempo, ambas con números fijos de Madrid. Suplantan a Naturgy y contactan a los clientes con datos que presuntamente le robaron a la compañí”

“Me acaban de llamar de este número 933946574, y han dicho mí nombre y apellidos y cuando he preguntado de parte de quién, me han colgado. Estoy harta de que llamen empresas a las cuales yo no he solicitado ninguna información y tampoco he contactado para nada con ellos. Ya tuvimos que aguantar durante dos años que un día sí y otro también llamaran al timbre los comerciales de diferentes comercializadoras, y encima a la hora de comer.Que ponga mano el gobierno o a quién le corresponda para parar”

“llaman para ofrecerte un descuento en la luz. Realmente lo que hacen es cambiarte a otra empresa de las que ellos manejan, y por ahí viene el supuesto descuento, ya que te dicen que es mas barata. En mi caso no soy el titular de la luz, y aun así quería que le diese los datos del titular para cambiar el contrato. Solo cuando le dije que no puede modificar el contrato del titular sin el consentimiento expreso de él, incluso aunque yo le diese los datos, por que es una acción tipificada en el códi”

“Hasta donde yo sé, bloquea estos números sin preocupaciones porque no son los de atención al cliente de lo que tengas (Vodafone, Naturgy, etc). Añades un contacto en el móvil que diga "Mercenarios Naturgy 1" y se bloquea. No son tantos, al bloquear 10 o 12 (en mi caso) se acabó la pesadilla. En movil Android es muy fácil, además desde hace tiempo te avisa de las llamadas sospechosas (han sido bloqueadas o denunciadas). La única pega es que en tu agenda aparece "pesados Orange", "desagraciados Vo”

“Dicen llamar de parte de Naturgy. Te llaman por tu nombre y todo.Dicen que se te acaba un descuento que tienes aplicado y que si quieres que se te siga aplicando. Si dices que no quieres nada indican que te va a subir la cuota por haber rechazado el descuento.Le he reprochado que no llama de Naturgy y cuando le he pedido que se identifique me ha dicho que se llama "El Verga Larga", se ha descojonado y ha colgado.Estos sinvergüenzas campan a sus anchas y hacen esto porque no hay leyes que les cas”

“No paran de llamar, te dicen que es de una asesoría energética y que te llaman para aplicarte un 35 % de tu tarifa de luz, porque estás pagando de más. Si le preguntas de qué asesoría y de qué hablan, se enfadan y te hablan de malas maneras y como si fueras idiota. Si le dices que quien le ha dado los datos que tienen tuyos te dicen que se los has dado tu mismo o que los ha facilitado tu propia compañía. Pero en cuanto eres tu el que empieza a preguntar o revocarle lo que te es están diciendo te”

“Hay una estafa de telefono haciendose pasar por Naturgy, primero te llaman de un telefono 608414340, para decirte que te estan cobrando de mas en la factura pq es de otro piso y que te llamaran a continuacion para calcular el importe, y hacerte la devolucion pero que tengas la tarjeta a manoA los cinco minutos te llaman por wasapp de otro tlf, 663572952, diciendote lo mismo y con mucho gancho, te explica que la devolucion es inmediata en la tarjeta y que el importe son 496 eur correspondiente a”

“COBRADORES SIN EDUCACIÓN El trato es total y absolutamente vergonzoso. Por mucho que expliques la realidad sobreponen su voz sobre la tuya en un tono amenazante que da vergüenza. Ya no lo cojo o cuando lo cojo no hablo. Pregunta tu nombre sin presentarse, sólo te dicen que te cortarán la luz. Y sí, yo les debo dinero. Pago regularmente 50/60E por un apartamento en el que vive mi hijo; tiene 25 m2. De repente vinieron dos factura de 250€. Llamé a un técnico y me dijo que aunque tuviese la calefac”