Naturgy

“Son los del departamento de fidalizacion de Naturgy. Un poco pesados pero NO ES ESTAFA. me han ofrecido un cambio de tarifa, he llamado yo a Naturgy y me han corroborado que son ellos y que no era estafa. En caso que te interese la oferta y la hayas perdido x comprobar que no sea estafa (como yo hahaha) puedes llamar directamente al departamento de fidelizacion tu, pq desde atención al cliente no te lo gestionan (como mucho pueden dejar nota que te vuelvan a llamar pero no será el mismo número).”

“Naturgy haciendote un lio monumental para que te cambies de compañía. Mi telefono está en lista robinson y aun así te llaman. Y lo que no entiendo es como tienen mis datos, saben lo que pagas al mes de electricidad, como te llamas, la direcion del suministro, tu DNI, lo tienen todo. Y yo nunca he dado nada a Naturgy. Y menuda pelicula que te cuentan los colegas. Para flipar.....Cosas como esta hacen que uno no confíe en la compañía de la cual te dicen que te llaman, que en mi caso ha sido Naturg”

“Ha llamado en nombre de Naturgy...Tenía todos mis datos..de banco de contratos,de correo electrónico..Decía que es para renovación de contratos de luz y gas..Me ha mandado un enlace para aprobar por la protección de datos, entonces ne he denegado de hacelo le he comentado que no puedo firmar sin leerlo, que estoy trabajando y no puedo atender más....A empezado ha decir que el enlace tiene tiempo y caduca ..Le dije que no,asta cuando puedo leerlo. Me ha llamado de muchas veces...Acabo de hablar c”

“Estafa te llaman y saben todos tus datos. Solo los quieren tus datos y robarte lo poco que tienes en el banco. Son incansables, cansinos hasta el aburrimiento. Sé que es el trabajo de los teleoperadores pero cansan, no te dejan ni trabajar y llaman y llaman. Indefensión total para los pobres particulares que acabamos pagando, todos los impuestos que ponen a los ricos y quien se puede quejar? Solo los ricos que tienen buenos abogados el resto a pagar.🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬😡🤬😡😡🤬”

“Me acaban de llamar. dicen ser de Naturgy para ofrecerme descuentos en mi factura.Directamente les he dicho que no me interesa y he colgado. No les he dado oportunidad de enredarme.Yo soy cliente de Naturgy y me escama mucho que me quieran ofrecer descuentos cuando ya tengo una tarifa especial.......¡Qué cuidado hay que tener con el teléfono! Yo, cuando contesto, nunca digo ¿Si? por si eso es justo lo que necesitan grabar para manipular algo y enredarnos una estafa, siempre digo: Dígame. Con eso”

“Ya esta bien de este tipo de llamadas. No entiendo que con la tecnología actual y apoyándose en la La Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones en su artículo 66.1, el propio gobierno o algún otro organismo como la agencia de protección de datos o Incibe, no hagan nada al respecto. Con tener habilitada una web donde los usuarios afectados introduzcamos este tipo de números. Luego el localizarlos técnicamente es sencillo y saber quien esta detrás de ellos. Se de lo que hablo. Con aplicar unas bue”

“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO.Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora.Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías).Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me e”

“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”