
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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OvěřenoOficiální čísla Naturgy(celkem 8)
+420 349 001 002 30
Averías gas
+420 349 001 002 51
Atención al cliente
+420 349 001 002 52
Averías electricidad
+420 349 001 002 64
Reclamaciones
+420 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+420 349 004 080 80
Averias gas 24h
+420 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+420 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Indican que me llaman de Comercializadora Reguladora Naturgy y que no he contestado los emails que me han mandado con un requerimiento. (Compruebo y no he recibido nada, aunque mi email que tienen es correcto). Me dan una serie de datos que no se que son y me piden nº de cuenta. Les pregunto que dónde tiene la oficina y me dan una dirección que corresponde con quien dicen ser. Les digo que no voy a dar mi número de cuenta por teléfono y que me vuelvan a mandar el email. Me cuelgan el teléfono. N”
“OJO, primero te llaman varias veces del 911178258 y no contesta nadie. Otro día preguntan por el nombre, y por último contacta una persona con una vocalización muy deficiente y hablando muy rápido para apremiar sobre una supuesta carta de bajada de precios en la factura de la luz en nombre de NATURGY. Lo más preocupante es que tienen los datos personales y bancarios, solicitando confirmación para a continuación un sms con el siguiente enlace: https://info.naturgy.es/jBp6QZ-pPR para contestar "si”
“Me acaban de enviar el citado sms diciendo se pondrán en contacto para mejorar. Ante la duda he llamado directamente a Naturgy, tras tomar datos, lo han mirado y me confirman que como mi contrato vence en10 días que efectivamente el depto. de fidelización me llamará con ese n° tefno. para ofrecer descuentos y que permanezca en Naturgy. Le doy veracidad a lo que me han dicho porque he llamado personalmente a ellos. Supongo que el n° desde el que llamen, será diferente por la contratación de un se”
“ojo... esta gente se pasa la lista robinson por el corvejon... cuando me dicen que es de la asesoria energetica, les digo que yo con el tema de la marihuana estoy enganchado a una farola... desde luego no se lo creen, pero les vacilo un rato y les hago perder el tiempo... como tengo una aplicacion ( Call Blocker ) que me dice en caso de estar identificado ese numero por otra persona, si es spam.... a veces lo cojo y digo cosas como "cuartel de la guardia civil, digame"... o "”
“Pues me ha llamado el 633609334, diciéndome que era de Endesa, que habían cambiado la comercializadora del la luz y que si no la cambiábamos ahora tendría una penalización en todo esto yo con mis dudas por que conocía todos mis datos personales, yo diciendo le que me mandara una carta certificada por correo ordinario ya cono me fiaba y el muy cambrón diciendo que si me la mandaría pero antes tuvimos grabar la conversación para verificar los datos, es hay cuando yo vi que algo no iba bien, ya que”
“DICEN QUE TE MEJORAN LA OFERTA CON NATURGI O LA QUE TOQUE.TE HACEN FIRMAR UN CONTRATO ONLINE, CON EL QUE SE QUEDAN CON TODOS TUS DATOS HASTA QUE LO REBOQUES.(SUPUESTAMENTE ERA UNA AUTORIZACIÓN SOLO PARA LA LEY DE PROTECCION DE DATOS)Y EL DESCUENTO EN TU FACTURA ES UN DESCUENTO DEL 50% PERO SOBRE EL PRECIO QUE ELLOS MARCAN, NO EL QUE TU ESTÁS PAGANDO.SON UNOS DELINCUENTES, QUE VAYA LA POLICIA AL CALL CENTER DE MADRID Y QUE LOS EMPAPELEN A TODOS.PERO AQUÍ NI HACEN NADA, NI PUEDES SIQUIERA YA GRABA”
“Te llama algún hij@ de p*** porque no tiene otra palabra solicitando que confirmes tu dirección para formalizar un contrato fraudulento y robar tus datos. Cuando en repetidas ocasiones preguntas “quien” o “que necesita” ya dicen que es para proteger tus datos y que de esta manera Naturgy va a meterte en una lista para el SPAM cosa que es MENTIRA, aviso nunca decir “SI”, descolgar con un “dígame” o “quién es” o “qué quiere” Recordar que TODO ESTO PERTENECE A LA ESTAFA DEL 621 buscarlo para que os”
“Cuidado, ESTAFA!!! Te llaman varias veces proponiéndote un cambio de tarifa con mejores condiciones, dicen ser de una empresa colaboradora de Naturgy (Solify o algo así), tienen todos tus datos menos los últimos números de tu cuenta (que son los que te definen porque los anteriores definen el país, la entidad y sucursal). Si se los das, te mandan un par de SMS, con lo que tienen acceso a tu móvil. Te cambian de compañía y a mayores pueden acceder a todos los datos que tengas en el teléfono. Post”