
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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OvěřenoOficiální čísla Naturgy(celkem 8)
+420 349 001 002 30
Averías gas
+420 349 001 002 51
Atención al cliente
+420 349 001 002 52
Averías electricidad
+420 349 001 002 64
Reclamaciones
+420 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+420 349 004 080 80
Averias gas 24h
+420 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+420 349 121 001 00
Atencion al cliente

Nejnovější hlášení komunity(24929)
“Lo mismo, me dicen que por error la comercializadora es Naturgy Iberia pero que ahora debería ser Factor energía.Llaman desde un número de movil (de incidencias) , y luego te dicen que te llamarán desde la central para hacer la grabación porque ellos no pueden.te dicen además que se va a a aplicar el descuento de clientes con antiguedad, etc, etc que es más del que tengo ahora.He llamado directamente a Naturgy y me dicen que no que es una estafa para que te cambies de compañía sin saber que te e”
“Se hacen pasar por naturgi, te dicen que se estan quedando sin clientes, y por eso te llaman para hacerte una rebaja en el precio de la luz, te comen el coco porque tienen todos tus datos, no se de donde los sacan, pero los tienen, no hacer caso a estos cuentistas, si les sigues la corriente te cambian de tu compañia a otra que no es la comercializadora regulada, se llama tambien naturgi, no me lo explico porque tienen el logo y todo lo demas de la compañia.si les coges el telefono por equivocac”
“Siempre estafas telefónicas telemarketing que te venden lo que jamás necesitarás con falsas promociones o te quieren engañar con alguna deuda que tienes pagada o directamente que no tienes por no tener el producto ( tarjeta que no tienes o con la que no compras hace siglos compañía telefonica que cambiastes años atras)Otro de los muchos números que nunca responden ni cuando lo coges ni cuando devuelves llamada.Te quieren liar con las respuestas que das que se manipulan o quieren comprobar si hay”
“Te llaman y no quieren decirte qué empresa es, dicen q ellos son una distribuidora de luz. Me venían q si en la factura del mes pasado a mi nombre tenía unos descuentos q para este mes no se aplicarán, blablabla. Tal cual les he preguntago si tenían mi factura delante. Me han dicho que sí. Les he dicho q era imposible q hacía un año q no vivía ahí y q lo que intentaba era engañarme. Me responde la tia q xq no se lo digo de inicio y le digo "quería verificar que realmente querías engañarme&q”
“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”
“Me aparece un hombrecillo con un olor a sudor que echa para atrás, de nombre José Manuel Egio o algo así. Saca un medidor de gas que bien podría haber sido de los años 70, y se pone a medir por debajo de la caldera mientras me mira de reojo. Llevaba una chaqueta asquerosa y el pelo grasiento. Yo ya me estaba empezando hasta a reír cuando me pide una domiciliación bancaria porque es una revisión a parte. Le dije que yo no daba ninguna cuenta bancaria y me da una tarjeta lamentable para que llame”
“me llaman indenticandose por endesa, sabiendo mi nombre y dirección, y me comentan de que me van a subir el precio del Kw segun lo que manda el gobierno les digo que me lo manden por carta o pasarme por una oficina de ENDESA y me dice que no, que en la oficina de ENDESA me aplican el precio del gobierno. Llamo a endesa y me dicen que es una estafa, cuidado con este numero de telefono y con otros varios que empiecen por 6211874 …. A mi me ha llamado este número y otro igual pero con los dos númer”
“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”