Naturgy

“DICEN QUE TE MEJORAN LA OFERTA CON NATURGI O LA QUE TOQUE.TE HACEN FIRMAR UN CONTRATO ONLINE, CON EL QUE SE QUEDAN CON TODOS TUS DATOS HASTA QUE LO REBOQUES.(SUPUESTAMENTE ERA UNA AUTORIZACIÓN SOLO PARA LA LEY DE PROTECCION DE DATOS)Y EL DESCUENTO EN TU FACTURA ES UN DESCUENTO DEL 50% PERO SOBRE EL PRECIO QUE ELLOS MARCAN, NO EL QUE TU ESTÁS PAGANDO.SON UNOS DELINCUENTES, QUE VAYA LA POLICIA AL CALL CENTER DE MADRID Y QUE LOS EMPAPELEN A TODOS.PERO AQUÍ NI HACEN NADA, NI PUEDES SIQUIERA YA GRABA”

“Fraude, dicen ser de Naturgy (no llaman desde el número de Naturgy pero esto lo podrían superar con el "Spoofing", enmascarando su número), saben todos los datos personales, teléfono (evidente), nombre, apellidos, dirección, compañía de contrato de luz y gas...Les he dicho que me envíen la oferta por correo y evidentemente no lo han hecho, algo olía a estafa pero ¿Quién les facilita todos los datos personales?Estoy en la lista Robinson pero recibo llamadas fraudulentas con frecuencia.Agradecer a”

“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO.Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora.Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías).Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me e”

“Recibí una llamada de este teléfono. Dijeron que era de Naturgy por una incidencia, luego que me proponían pasar la factura de la luz del mercado libre al regulado. Tenían datos de mi contrato. Respondí que iba a consultar la información con la OCU. Cuando volví a llamar no respondieron pero el micrófono quedó abierto por lo que pude escuchar durante un buen rato toda la conversación entre ellos. Variaba desde apuestas en Senegal, Países Bajos, Estados Unidos, montos de las apuestas, posibilidad”

“Son Naturgy.El problema es que son ellos los que me adeudan el equivalente a 5000 metros cubicos a mi.Ademas,me cortaron el gas sin previo aviso,asi que deje de pagar.Si no hay gas,no se paga.Hay mucha gente a la que le estan cortando el gas sin una explicacion.Quiza es porque estan a punto de quebrar.Creo que,desde el 1 de enero del presente año,Putin ya ha dado orden de que ningun pais revenda gas a paises de la Union Europea.¿Veis lo que pasa por cortarle el gas a una bruja en pleno invierno?”

“Me llamaron de este número diciéndome que eran de Naturgy para aplicarme un descuento de un 15% si es que no tenía un bono social, y que en cinco minutos me llamarían de nuevo para hacer una grabación de conformidad. En ese momento llamé a Naturgy y me informaron que el 15% sería sobre un nuevo contrato de mantenimiento, que no es a cambio de nada. Así que cuando me volvió a llamar el de antes le pregunté a cambio de qué y me dijo q de nada, q no tenía que contratar nada, que entrase a los mensa”

“ni digáis "sí" cuando descolgueis ni faciliteis dato alguno : es ud. fulanito de tal? /al aparato, con quien tengo el gusto?que se identifiquen ellos, a continuacion les dices que no estas interesado en igual qué, que tu narido, mujer, hija, yerno, trabaja de comercial y te lo lleva ella/el.ahí no insisten y cuelgan. menos de 2 minutos. a continuación bloquea nr. volveran a llamar con otro. pues lo mismo. ahora mismo estan rabiosos. creo qie no llaman siquiera de territorio nacional. suena todo”

“Al igual que a todos, me llaman casi todos los días desde ese número. Dicen ser de la comercializadora de luz pero no dicen de qué empresa, Cuando se les pregunta por la empresa de la que llaman o cuelgan o prueban a decir dos o tres empresas a la vez. Ayer llamaron dos veces, una por la mañana y otra por la tarde desde el mismo número terminado en 0. Ya les he pedido 50 veces que dejen de llamar y entonces llaman desde un teléfono de Zaragoza o Tarragona. Les he amenazado con denunciarlos varia”