Vodafone

“Mucho cuidado con las ofertas que te ofrecen por ser clientes. Me llaman ofertandome más megas de internet de casa por una promoción especial y por ser cliente. Le pregunto por 2 veces al Sr. y me indica que no tiene ningún coste adicional, al precio que estoy pagando. MENTIRA. Al mes siguiente 5 euros más en la factura. Finalmente lo he podido solucionar después de tropecientas llamadas y reclamaciones. Si alguién me llama, le digo que si quiere que vea la información, que me la mande por escri”

“Sept 24, 2024. El teléfono es real (no es 'spoofing', es decir, un número que no existe). Entonces, no es una llamada fraudulenta, es una campaña para capturar nuevos clientes a través de ofertas, y en principio, es legítima si no estás en la lista Robinson. Pero este teléfono no acepta llamadas.Viendo que el número es real, decidí contestar cuando me volvieron a llamar por 4ª vez. Me hablo una mujer con acento sudamericano, diciendo que era de Vodafone, para hablarme de sus ofertas. Le dije que”

“Buenas a todo@s,Me acaban de llamar a mi móvil desde este número 910886171, se identifican como de Movistar interesándose en saber si estamos satisfechos con el servicio, me dicen que si queremos realizar algún tipo de modificación, y justamente necesitábamos cambiar de titular, siendo su primera pregunta: ¿Cuántas líneas teníamos contratadas? Cuestión que ya me hizo sospechar, ya que era evidente que no estaba accediendo a nuestro perfil de cliente, por lo que le pregunté educadamente:Antes de”

“Unas veces no contestan, otras cuelgan y, si al final se les responde, indican que son del departamento de bajas de Vodafone (coincidió que llamaron en plena portabilidad a otra compañía). Llaman con diferentes números (cambiando las dos últimas cifras). Son muy insistentes y pesados. Los he bloqueado por spam. Desde canales oficiales, y por escrito, Vodafone niega que sean suyos (de lo que se deduce que las gestiones que se hagan mediante dichos números no quedan garantizadas por dicha empresa)”

“Esta tarde me han llamado dos veces. La primera vez lo he cogido y, efectivamente, una locución dice: "Le llamo para un asunto de su interés". Inmediatamente colgué. Tres horas después, me volvieron a llamar y como vi que era el mismo número, ya no lo he cogido. Claro que tengo facturas impagadas de Vodafone. Pero del año 2010. Que esperen sentados, que no las pienso pagar. A mí nadie me habló de un contrato de permanencia de 18 meses, que jamás firmé, aunque sí hice uso de los servicios de Voda”

“Eh bloqueado el número por que no paran de llamar, la primera ves lo eh cohido por que estaba vendiendo un coche y tebia que hacerlo y me dice que llama para que invierta en acciones de Amazon y me respondió con mi nombre, así que tengan cuidado con lo que digan que lo ponen todo muy bonito de que si me interesa ganar 300 400 asta 1000 euros extra al mes invirtiendo 250 euros con ellos, así que le seguí la jugada asta que me pidió mi número de tarjeta con nombre fecha de caducidad y los 3 número”

“Dicen que son de recobros de vodafone y te reclaman una factura del año catapún, no hay deuda, pero insisten; en mi caso, preguntan por una persona fallecida y cuando les digo ¿de parte de quien? o ¿con qué motivo?, se lanzan a contarte su vida. Primer día, yo no me identifico nunca, me cuentan la película y les explico que ese tema fue un error de vodafone solucionado hace años, el presunto se altera y yo le digo que no admito malos modos de nadie y le cuelgo. Al día siguiente, otra vez, les di”

“Llaman diciendo que son son de tu banco, que han entrado desde otra parte de España (en mi caso desde Almería) a la cuenta y han realizado varios cargos. Te preguntan si les autorizas a bloquear esos cargos y a presentar una denuncia en la Policía para que te devuelvan los importes. Por supuesto, te dicen que no vuelvas a entrar con la contraseña actual ya que estas personas la han conseguido y que te envían un SMS con una nueva para que puedas acceder y poner la que tú quieras. Como medida de s”