Moje číslo je na NoCall označené jako spam
Pokud je číslo vaše a NoCall ho zobrazuje s hlášeními nebo s vysokou úrovní rizika, vysvětlíme, jak se tato úroveň počítá a jak nás požádat o přezkoumání vašeho případu.
Jak se počítá úroveň rizika
- Skóre rizika má rozsah 0 až 100 a vychází z pevného vzorce: každé schválené hlášení přidá 5 bodů, a pokud náš tým číslo ověřil jako potvrzený spam, přičte se dalších 30. Výsledek nikdy nepřesáhne 100.
- Počítají se jen schválená hlášení. Hlášení a komentáře čekají, dokud je neschválí administrátor; falešná nebo zlomyslná hlášení se vyřadí dřív, než ovlivní pověst čísla.
- Když naše AI analyzovala číslo se schválenými signály komunity, zjištěná úroveň nebezpečí slouží jako spodní hranice skóre: kritické číslo nikdy neklesne pod 90, vysoké pod 70, střední pod 45 a nízké pod 20.
- Podle skóre spadá každé číslo do jedné ze čtyř úrovní: nízká (0–39), střední (40–59), vysoká (60–79) a kritická (80–100).
- Analýza pomocí AI je orientační, vzniká automaticky z příspěvků komunity a není obviněním žádné konkrétní firmy.
Co můžete udělat
- Otevřete stránku svého čísla na NoCall a přečtěte si zveřejněná hlášení a komentáře: na nich je úroveň rizika založena.
- Pošlete nám žádost o přezkoumání pomocí formuláře níže. Uveďte číslo, kdo jste a proč si myslíte, že hlášení neodpovídají skutečnému používání linky, například pokud vám číslo bylo přiděleno nedávno nebo ho někdo používá bez vašeho svolení.
- Odpovíme na e-mail, který uvedete. Samotné odeslání žádosti hlášení neodstraní ani nezmění skóre.
Požádat o přezkoumání
Vyplňte pole a stiskněte tlačítko: otevře se vaše e-mailová aplikace s připravenou zprávou pro [email protected]. Tato stránka nic neukládá ani neodesílá; zpráva odejde, až když ji sami odešlete.
Pokud se neotevře žádná e-mailová aplikace, napište se stejnými údaji na [email protected].
