Oficiální čísla zákaznických linek

Oficiální čísla zákaznických linek bank, pojišťoven, energetických firem, operátorů, kurýrů a úřadů přesně tak, jak je každá z nich zveřejňuje na svém webu. Vyhledejte číslo, které vám volalo, nebo název organizace. Pokud po vás volající chce kódy, hesla nebo peníze, zavěste a sami zavolejte na oficiální číslo.

Čísla: 10 z 10

Shodné číslo není důkaz

Podvodníci dokážou zfalšovat číslo zobrazené na vašem displeji (spoofing), takže i hovor, který zdánlivě přichází z oficiálního čísla, může být podvod. Vaše banka po vás nikdy nebude chtít kód ani PIN a nikdy vám neřekne, abyste převedli peníze na jiný účet. Když si nejste jisti, zavěste a sami zavolejte na oficiální číslo.

Jak to používat

  1. Zadejte číslo, které vám volalo, nebo název organizace, za kterou se volající vydával.
  2. Porovnejte ho s oficiálními čísly a se stránkou, ze které každé pochází.
  3. Není v seznamu? Pořád může jít o skutečnou linku, ale nesdělujte žádné údaje: zavolejte zpět na oficiální číslo.
  4. Je v seznamu, ale chtějí po vás kód nebo peníze? Zavěste a sami na toto číslo zavolejte.

Odkud tato čísla pocházejí

Číslo uvádíme jen tehdy, když ho organizace zveřejňuje na svém vlastním webu. Každé odkazuje na stránku, kde jsme ho našli, a ukazuje datum naší kontroly. Čísla nahlášená uživateli nebo nalezená na jiných webech zde nikdy nejsou.

Pokrytí

Oficiální čísla v této edici: 10 od 9 organizací. Organizace svá čísla mění: pokud je některé zastaralé, dejte nám vědět a znovu ho ověříme.

Časté otázky

Číslo, které mi volalo, je v seznamu. Je hovor pravý?

Ne nutně. Podvodníci dokážou na vašem displeji zobrazit jakékoli číslo, i to oficiální. Zavěste a sami na toto oficiální číslo zavolejte, než sdělíte jakékoli údaje nebo pošlete peníze.

Číslo v seznamu není. Je to podvod?

Ani to ne nutně. Firmy volají i z linek, které nezveřejňují. Nikomu, kdo vám volá, nesdělujte údaje: pro ověření zavolejte zpět na oficiální číslo.

Jak čísla ověřujete?

Otevřeme vlastní web organizace a uvádíme jen čísla, která tam vidíme, s odkazem na danou stránku a datem naší kontroly.

Proč tu není moje banka nebo firma?

Organizace přidáváme postupně, jak ověřujeme jejich čísla na jejich vlastních webech. Do té doby najdete číslo na oficiálním webu organizace, v její aplikaci, na vyúčtování nebo na zadní straně karty.