1&1
Operadora alemana de internet y telefonía
1&1-Identitätsmissbrauch — 93 gemeldete Nummern
- 18 ago 2026 ·Telefónica sufre una rebelión de los minoritarios en Alemania en plena negociación con 1&1 - The Objective
- 26 jul 2026 ·Telefónica, atascada en 1&1 y con el ‘problema De Paz’ - The Objective
- 11 jul 2026 ·Telefónica prepara un ajuste de 1.000 empleos en su filial alemana - Cinco Días
Offizielle Nachrichten und Presse
Telefónica sufre una rebelión de los minoritarios en Alemania en plena negociación con 1&1 - The Objective
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Telefónica, atascada en 1&1 y con el ‘problema De Paz’ - The Objective
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Telefónica prepara un ajuste de 1.000 empleos en su filial alemana - Cinco Días
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Telefónica planea 1.000 despidos en Alemania - El Debate
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“Während meinem 2 Jahresvertrag wurde mir bereits 4 Monate vor Ablauf ein neuer aufgedrängt. Der Alte läuft bis zum 31.08.2024, der neue soll am 1.09.2024 beginnen. Ganz klar hatte ich die Bedingungen, kein Rufnummernwechsel und das der neue Vertrag ein monatliches Kündigungsrecht hat, so dass ich flexibel bin. Nun liefert man auf 2 Jahre das Gegenteil und weigert sich die Abzocke zu stornieren. Aufforderung, die Aufnahme des Telefonates zuzuschicken, wurde ignoriert und es hat sich bis heute nichts getan. Mit Rückruf bekommt man unter der Nummer keinen zu sprechen, der Deutsch kann. Also von daher, ein echt dreister Laden.”
- Anonym
“Erst einmal kann das nicht 1&1 sein, sondern eine Firma, die entweder für 1&1 tätig ist oder deren Name einfach vernutzt. 1&1 haben ihren Sitz im westwerwäldischen Montabaur, direkt am ICE-Bahnhof und da lautet die Vorwahl 02602. Wie man hier sehen kann, hat die Firma ihren Sitz in Karlsruhe, was hunderte Kilometer von Montabaur entfernt ist. Es wäre wünschenswert, wenn die Leute mal näher nachhaken würden anstatt alles nur zu schleeucken!”
- Anonym
“Unseriöses Callcenter. Bestandskunden werden für ihr Vertrauen mit Preisaufschlag belohnt. Deutsche sind nach Kauf nicht erreichbar und Storno am Telefon oder per Mail an [email protected] werden nicht bestätigt. Spart Euch die Erfahrung und sucht Euch besser einen ehrlichen Anbieter.”
- Anonym
“Zusagen werden nicht eingehalten, die Bandaufnahmen über die Verlängerungen sind angeblich nicht mehr vorhanden (!), Stornierungen werden nicht akzeptiert, man wird abgezockt und im Nachhinein ist ein Deutschsprachiger nur erreichbar, wenn man es zuvor bei ungefähr 10 Mitarbeitern probiert hat.”
- Anonym
“El número 0461-84098344 fue calificado con score 9”
- Anonym
“Meine Erlebnisse zusammengefasst: - Irgendwelche Sim-Karten werden ohne Bestellung zugeschickt. - Nach mehrmaliger Beschwerde, kann weder der Mitarbeiter, noch der Teamleiter sachdienliche Auskunft geben. - Nach mühevoller Stornierung, dauerhafte Anrufversuche, trotz Entzug der Werbeeinwilligung, so dass die Nummer blockiert werden muss. Würde ich zu diesem Anbieter wiederkehren? Nein! Würde ich es Freunden und Bekannten empfehlen? Nein! Alles in Allem, mehr als fragwürdige Geschäftsanbahnungen, daher mit größtmöglichster Vorsicht zu bewerten.”
- Anonym
“Ich finde die Preise, die man am Telefon gesagt kriegt, total übertrieben. Das ist ein halbes Vermögen, und nach 6 Monaten ist das Handy oder der Laptop nur noch die Hälfte wert. Deswegen habe ich auch bis auf das Festnetz alle Verträge gekündigt. Was ich auch unverschämt finde, wenn man in Erwägung zieht dort seinen Vertrag zu verlängern, fällt einem mal stark auf, dass der Nachfolger gleich teurer ist. Und man will ja nicht irgend ein 0815 Gerät. Oder die Vorteile, die man hat als Neukunde. Gerade wenn man länger als 4/5 Jahre treuer Kunde ist, verdient man doch auch so einen Vorteil. Vor allem deren Preise sind wirklich nicht gerechtfertigt. Und man kommt sich mittlerweile richtig verarscht vor. Andere Anbieter sind sehr viel günstiger, zum größten Teil. Mein Laptop Vertrag läuft Mitte September auch aus, was ich hier für meine Verlängerung geboten bekomme, ist eine Frechheit. Ein bisschen mehr Datenvolumen und auf Wunsch ein neues Laptop dazu. Und wenn man ein gescheites möchte, total teurer und natürlich keine Zugabe. Ich sehe das nicht mehr ein. Man muss mal wirklich intensiv darüber nachdenken. Egal was man sich holt, der Wert sinkt nach mindestens einem halben Jahr. Da könnte man doch auch vom Vertragspreis herunter gehen, aber nein, die stellen sich stur, werden pampig und beleidigen einen. Und was auch nervig ist, wenn man von dort angerufen wird, was die einem alles zusätzlich noch andrehen wollen. Das Ganze im furchtbaren Deutsch, wie gerade erst nach Deutschland eingereist, am Hauptbahnhof abgefangen und ans Telefon gesetzt, Kraftausdrücke inklusive. Sowas von unerträglich, und ich war früher echt mal begeistert vom Anbieter.”
- Anonym
“Samstagabends, angeblich ging es um eine Vertragsoptimierung. Die Frau wollte den 5- stelligen Service-Pin, habe erwähnt, daß ich jetzt keine Zeit dafür hätte und habe tschüß gesagt. Sie dachte dann ich hätte aufgelegt. Ich konnte aber noch 2 Minuten zuhören wie ihr Chef sie niedergemacht hat, weshalb die gar nichts aus mir "rausquetschen" konnte - unter anderem auch meinen Handy Wunsch. Sie hätte mich unter allen Umständen länger in der Line halten müssen - um "endlich mal einen zu taken". Ganovensprache, was auch immer das bedeutet. Rufnummer gesperrt.”
- Anonym